盛世创富的服务综合分析

盛世创富是一家怎样的公司？

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州（以下简称“盛世创富”），是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构，如今为用户服务的数量超过30多万，时光荏苒，公司如今迎来第12年。

公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品，还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网有着敏锐嗅觉的保险经纪公司，成熟的互联网流量获取能力，还有行业领先的大数据精细化分析能力都是盛世创富的制胜关键，抵达用户场景，满足用户需求，在无数保险产品中进行有目的科学挑选，每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

同一时间，合法合规的经营着公司，这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。跟着互联网的火速发展，在生活中，第三方保险网络平台大量显示出来，然而很多都没有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司，完备了银保监官方批准的经纪业务许可证，以合法的行为展开保险相关业务，且应监管要求，在中国保险行业协会备案可查。

下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果：

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好，那么放心把钱交放在银行还是有原因的，这也是因为有国家银保监会机构的监管。不过这盛世创富，作为一家非常不错的保险经纪公司，也是被银保监会岁所监督，还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。双层管理下，使得保险公司受到法律的约束，能正规运营，给足消费者放心与信赖。

想要变成一家保险经纪公司，不只靠技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万，其他他行业相比，成立一家保险经纪公司的经营门槛还是非常高的，盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。

按照监管的相关规定，保险公司必须把最少注册资本的10%拿出来，即不低于500万的资金在银行托管，不得随意动用，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了以上之外，盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险，买了这个保险以后，就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题，这样一来就很好的保护了客户的利益，使客户的利益最大化，我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

数十载耕耘在保险行业里，盛世创富的实力不停的上升，在业内大受称赞，获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑，让顾客都很喜欢，因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品，有100多家保险公司和盛世创富进行合作，集合了几千种保险产品，并且形成了一个保险产品库。

此外，盛世创富不拘一格，而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往，力求把好产品“一网打尽”。

开展了广泛的合作，得到了业内优秀的评价，以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库，由此可见，盛世创富能够为客户提供更多的选择，这样我们每一位方案专家就能够，客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位，精心挑选，并且找到对客户有利的，使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品，应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ，当我们需要用的时候，产品可能已经被购买好久了。

盛世创富口碑的积累，就像一个公司当时开办的初衷一样，不会只考虑一时的得失后就结束，想给顾客提供心满意足的服务，

客户选购完保险之后，反而服务在这时才开始，比方说后续保单保全服务；被保人出险的话，理赔服务绝对不会拖后腿，就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处，为了让客户投保后安心，我们会统一为客户提供一份理赔承诺书（如下），也为了让客户更放心。

只要出险，我们会开启安心赔服务，通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务，同时，也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务，轻轻松松拿到理赔。

就好比，2021年的3月份，3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照料幼儿分身无术，理赔专员全程会提供一对一理赔协助的，协助C女士，提交、审核理赔相关的文件资料，也直接和保险公司协商，C女士没有操劳过这件事，就只是专心一意地陪着孩子进行治疗，她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

就像W女士，在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾，正是两次出险的时间段前后很短，保险公司认为轻症和重疾要合二为一，就赔付一项，在理赔团队与保险公司经过交流沟通后，最终，理赔团队给韦女士争取了两次赔付，顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。

再者，像周先生，在2020年突发脑梗，经过理赔专员与保险公司的商谈，周先生也报销了相关的百万医疗赔付，金额共计47万余元，后来经过了核查，理赔人员发现了在赔付上，保险公司漏赔了，而后在他们的帮助下，本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了，等等。

碰见一些有分歧的案件的话，我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学相关领域的专家团队，以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所，来协助客户处理理赔事宜，这也是为客户争取最大的权益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司，已经进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院达成了全面的合作，力争做好潜在客户需求的分析，并且尽量满足客户的需求，站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，即在在实操中为优化用户服务提供了进一步的方向和指导，并且给未来的金融保险创新，创造了一个新的开始。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台，为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。

2020年，盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动，资助2个家庭条件不好的优秀学生，帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上，盛世创富心系前线

2020年2月，刚好赶上新冠疫情的到来，口罩资源远远不够，盛世创富支持抗疫前线，紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩，捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位，捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢，对疫情防控工作起到了很大的作用。

>>>扶贫路上，盛世创富积极响应国家号召

盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠，对于贫困和不幸的家庭和个人，采取帮助和扶助的措施。

盛世创富的身份是保险行业的一份子，为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务，深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测，但人们可以提前进行转移。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说，盛世创富从不吝啬自己能力，总是尽自己的绵薄之力帮助每位需要帮助的人走出困境，用自己的善心来延续这个社会的爱。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上，盛世创富（品牌“学霸说保”）被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

通过马秋阳对于可持续精准扶贫事业所做出的的贡献，学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的大力支持和热情关注下，盛世创富一定会继续努力，传递温暖，每一位盛世创富的伙伴，都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务综合分析"的图文回答，望采纳！