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简析盛世创富保险公司的服务优缺点

日期:2022-03-15 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

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盛世创富是一家怎样的公司?

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,从零起步到现在已经有12年了。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,行业领先的大数据精细化分析能力是盛世创富的制胜之道,直达用户场景,瞄准用户需求,在超多的保险产品中科学有效的挑选,分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。

与此同时,规规矩矩的经营公司,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。其实随着互联网的急速发展,第三方保险网络平台大量涌现,但很多都不具备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证,在法律法规允许的范围内办理保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,很放心的把钱放在银行是有理由的,这也是因为有国家银保监会机构的监管。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。双管齐下,确保公司合法合规运营,让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

成立一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。

除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样就不会损害客户的利益,保证客户的利益最大化我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

在保险行业打拼数十年,盛世创富持续增长实力,在业内很受认可,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好,饱受客户的关注,于是取得了很多荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,盛世创富与国内百余家保险公司达成合作,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

另外,盛世创富勇于打破常规,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,不错失任何一个优秀的产品。

除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,这就让盛世创富把更多的选择给到客户,在这样的条件支持下,每一个方案专家首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,细心挑选,选择对客户有好处的,保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的,才提供给用户购买。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富的好口碑,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,要为客户提供持续安心的服务。

客户买完保险后,反而才能开始正式的服务,就拿后续保单保全服务来说;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,客户投保成功后,我们会统一签订一份理赔承诺书,就是让客户更加安心享受服务。

面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务,并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员全局会一对一辅助理赔,C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料,而且还与保险公司商议,C女士就没有操心一点,都是全心全意地陪着孩子治疗,她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,因两次出险的时间点很接近,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再比如说,在2020年,周先生突然发生脑梗,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后经过理赔专员核查,发现保司漏赔,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。

对于那些备受议论的理赔案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,不能让客户的利益受到损害:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并和南方保险研究院进行沟通,达成了全面的合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,口罩资源远远不够,盛世创富关怀抗疫前线,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,为疫情防控工作添砖加瓦。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富作为保险行业的一员,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,但是能够提前被认为所转移。

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

热心公益盛世创富得到了各阶层的支持,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

通过马秋阳对于可持续精准扶贫事业所做出的的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。

以上就是我对 "简析盛世创富保险公司的服务优缺点"的图文回答,望采纳!