中国阳光保险车险理赔

最近有很多车主朋友来问学姐：

"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ，那它的理赔服务会不会不好 。"

"听说大地车险的价格也挺不错的，那他和阳光比起来怎么样呢 ？"

“平安、人保都能算得上是大公司了，那关于理赔服务方面，阳光车险究竟和它们这两家相比差别是什么呢？”

......

你们提的这些疑问都一语破的，刚好有机会，学姐就和大家一起来聊聊这些问题，阳光车险跟这几家公司比起来，到底有哪些优劣势。

本文结构如下：

从公司规模观察的话，提前透露给你这个答案：人保>平安>大地>阳光。

保险公司领域大不大，这从他们的线下网点以及合作4S店的数量可以传达出来。

如果保险公司的规模较大 ，他们线下的网点与合作的4s店也会比较多 。相对于车主来说，能够更加方便快捷的理赔，尤其是在全国通赔方面。 

因此，公司规模大小就作为我们对其考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险这个行业里，虽然发展时间不久，但是势头很猛烈。

阳光保险属于全球市场化企业中，发展最快的公司之一——才成立3年就已经是七大保险集团之一了，5年的时间内就超越了同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险关于车险业务方面上，也不是没有不足：关于线下理赔网点的分布真的太狭窄了，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还算可以。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。说得上是著名保险公司了。

大地保险不仅资历高，它的资金也不少，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，在市场上的排行始终在第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，它是国内的一个历史悠久，业务规模大，综合实力强的，大型国有财产保险公司 ，保费规模在全球财险市场上有较高的名次。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，它的范围甚至覆盖到了国家南边和北边的界限以及一些四五线城市和偏远地区，都可以发现人保。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。

是以，综上所述，评判的依据要是是线下网点和合作4S店的数量，人保、平安两家公司略胜一筹，大地与阳光则就存在一些短处了。

毕竟是在老牌大公司范畴内，底气确实会比较足。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，换句话说，既然车险条款和保费是一样的，那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。是以各公司的车之间的不同，只是有惠政策和赠送服务的不同罢了。于是，车主朋友们在购置车险的过程中，假如这家车险的报价高，也许会比另一家报价低的还优惠，因为这家公司的优惠政策和服务内容要比其它家更值得。OK~接下来说回正题：在车险价格这一块，其实各个公司之间没有太大的差别，尤其是不同公司的同类车险方案对你的同一辆车的报价，一般情况下，这样的方案之间的报价差异不会多于100元，乃至会存在报价相同的情况。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们就能了解到，两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面，报价均无差别。所以，说到车险价格方面，哪怕是老牌公司，也没有表现出更好的优惠政策。

通过理赔服务这块对比得出的结果：人保>平安>大地>阳光，我们逐一地来解读

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，确实非常出色。

在附赠服务方面，阳光保险有这些服务特征：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

 

在大地保险的服务质量这一块，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现可以的。

关于附赠服务方面，大地保险提供这几种服务特点：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

有关附赠服务方面，中国平安包含以下几种服务优势：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账  

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险属于私企，平安不但提供了电话车险服务，还有网上车险这个选项，更加以用户的体验为首，就服务来说是会比人保要更好的，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对车主来讲，其便利程度不言而喻。

服务内容虽然不少，但也会遇到不少的限制条件，所以需要广大车主提高关注意识，享受那些服务的前提是符合要求，否则可就无法享受了，比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

而附赠服务方面，中国人保的服务特色主要表现在这几个方面：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐进行了一下总结，大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。如果这三家所给的报价没有特别大的差距，对于我们而言可以在投保时优先考虑人保、平安两家公司。但是在实际购买车险的时候，往往“小公司”的优惠政策力度会更大，在附赠服务（比如免费车险、免费洗车等）以及附赠服务（比如行车记录仪）方面可以胜过大公司。要是你觉得自己的驾驶技术已经非常棒了，要是觉得自己出险可能性低，不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "中国阳光保险车险理赔"的图文回答，望采纳！