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盛世创富保险的服务

日期:2022-03-25 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答
学霸说保险-冬阳

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的,总部设在广州(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,如今已有共30万的用户在此咨询,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到,以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网有着敏锐嗅觉的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,还有行业领先的大数据精细化分析能力都是盛世创富的制胜关键,直抵用户场景,明确客户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。

与此同时,规规矩矩的经营公司,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。其实随着互联网的急速发展,在实际生活中,很多第三方保险网络平台大量呈现,还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,为什么如此放心把钱放在银行,主要是因为国家银保监会进行严格把控。实际上,盛世创富,作为一家持牌的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,同时还受行业自律型组织中国保险行业协会的监督。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,让消费者能够放心的去购买。

创办一家保险经纪公司,要得不只是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,就是要给我们的客户最全面的保障。

在保险行业勤耕了很多年,盛世创富的实力持续增长,在业内大受称赞,赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,备受顾客的欢迎,于是取得了很多荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售,盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司,数量达100多家,有数千种保险产品在保险产品库里。

盛世创富不走寻常路,还与业内其他保险经纪公司如慧择、小雨伞、保通等积极合作,争取不放过任何一个好产品。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,凭借这些,盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,仔细挑选,并且根据客户定制方案,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并非快销品,而是长达几十年甚至终身的保障,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富之所以能有如此好口碑,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,给客户放心的服务,

客户成功购买保险后,这时服务才正式开始,比如后续保单保全服务;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员会全面一对一协同理赔,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,并直接与保险公司沟通,C女士自始至终没有担忧过此事,都是全身心地围着孩子,进行治疗,同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。

就在去年的8月至10月期间,W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾,因为两次出险的时间的间隔很短,保险公司要把轻症和重疾加在一起算,就只赔付一项,在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终的结果是,理赔团队成功地为韦女士争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再比如,周先生在2020年的时候突发了脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,帮助周先生向保险公司追回应得的6000元,等等。

针对有争议的理赔案件,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,为客户争取最大权益:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况,并且尽量满足,站在客户角度去想问题和需求,并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是非常热衷的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台,为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2名贫困的学生,帮她们完成学业,帮助她们追求上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚开始,口罩根本供不上,盛世创富关怀抗疫前线,立马从海外购回一批好用的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,给疫情防控提供了保障。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,对有贫困和不幸的家庭和家庭和个体给予帮助和扶持。

盛世创富身处保险行业,给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但是能够提前被认为所转移。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也尽可能的去付出,用自己能力去帮助每个家庭摆脱困境,用自己的善心来延续这个社会的爱。

社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫上做出的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心支持下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务"的图文回答,望采纳!