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日期：2022-02-22 分类：车险购买渠道
学霸说保险-加星
“代理人能直接帮客户购买车险吗？”
很多小伙伴担心，买车险的渠道那么多，它们之间的理赔、价格差别会很大。
但其实这种担心是多余的，无论用哪一类方式购买车险，取得的理赔保障都是相通的，仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。
那今天，学姐就趁着这个机会来跟大家讲讲，不同渠道购买的车险，它们之间的区别到底在哪？
本文结构大致如下：
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道，是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外，因为是在4S店理赔，整个理赔过程也能做到相对公开透明，不用担心会被用一些以次充好的配件。不过嘛，也不全都是好处。车险如果在4S店内购买，可能会被“捆绑销售”。由于市场竞争愈发激烈，压力相对就大，利润低加上保险业务员的驻店，4S店就出现“捆绑销售”现象，车主们在买车时会被建议购买全险，不购买时甚至还会被销售方刁难，强制购买他们的车险，要不然车不可以提走。（4S店强制捆绑销售车险其实是违规的，如果真的遇到这种情况的话建议直接举报）
因此，通过4S店购买车险，优缺点很明显：
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看，通过4S店买车险，比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此，通过修理厂买车险，优缺点如下：
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售，中间没有实体店或者是中介。除了电话销售、网络销售（又叫官网销售）以及线下销售外，基本没有其他直销渠道了。线下销售如今已经见得不多，意思是车主自己到保险公司线下网点购保，这里不予讨论。直销渠道一般有投保方面便宜，自主性强等好处。车主们可以选择打电话、登录保险公司的官网或者登录其他授权平台（比如支付宝等）等方式投保。由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因，电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些（一般会优惠15%左右）。此外，当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时，可以自主选择需要的险种组合，甚而通过电话交流后，保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求，而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。但一样的，电销和网销也存在缺陷。
由于电销和网销往往需要我们留下个人信息，保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。对于比较看重隐私的车主来说，可能会比较反感。
因此，通过电销和网销渠道购买车险，优缺点如下：
价格便宜，性价比高
投保方案自主选择性高，不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看，直销渠道比较适合对理赔流程熟悉，或者追求价格性价比，不怕多花点时间的车主们。
代理人，是指持有保险中介牌照的个人或公司。这个渠道相对另外的渠道来说，是占上风的。他们不仅可以做到电销跟网销一样，甚至它的性价比更高，而且还可以返利给买家；而且在赔理这一方面，他们提供的服务和保险公司是一样的理赔服务，来帮助我们进行赔理。可是代理人渠道也不是完美的：容易被搞小动作。代理人的水准长短不一的缘由，返利给车主的一些物品或是服务，看似很好很难得到的，但对车主们来说，根本派上用场。同时还有些服务还能让代理人从中谋取好处。
因此，代理人渠道的优缺点如下：
理赔服务到位
追求价格便宜，导致险种买不齐
所以，千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢？答案是：保险公司的大小。与购买人身保险不同，人身保险可以以产品为主，不太关注保险公司本身，但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的，这就意味着，不管哪家的保险公司，买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样，我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上，大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务，而往往大的保险公司线下网点多，支持直赔的4S店也比小公司多，覆盖范围更大。所以在理赔的时候，大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时，也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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