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阳光车险赔付如何处理

日期:2021-06-23 分类:阳光车险二

优质回答
学霸说保险-欧文

近期有部分车主好友向学姐咨询:

"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ,那它的理赔服务会不会不好 。"

"听说大地车险的价格和阳光车险的价格也差不多 ,不知道它和阳光比起来怎么样 ?"

“平安、人保是大公司的范畴,但有关理赔服务方面,阳光车险相较于这两家比起来差别又在哪里呢?”

......

大家提出的困惑都很实在,那么借由这个机会,学姐就来跟大家详细谈谈有关的困惑,阳光车险相对于这几家公司来说,到底有哪些好的方面,又有哪些不好的方面。

本文结构如下:

从公司规模入手先把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。

保险公司领域大不大,这从他们的线下网点以及合作4S店的数量可以传达出来。

一般来说 ,保险公司的规模越大,那么它线下的网点和合作的4s店也会越多 。以车主的角度思考,在理赔上,尤其是在全国通赔方面,给予了他们更加便捷的理赔方式。 

因此,我们考量的主要标准中其中一个就是公司规模大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。

阳光保险属于全球市场化企业中,是一家成长速度非常快的公司,并且只花了短短的3年时间就能够被列入七大保险集团内,仅仅用5年的时间,与其同期成立的71家保险主体就已经不如它了,既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。慢慢成为引领行业变革的中流砥柱。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但关于阳光保险的车险业务缺点是存在的:关于线下理赔网点的分布真的太狭窄了,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还行。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是比较有经验的保险公司了。

大地保险不仅有资历,还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,牢牢地处在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分不错。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它被很多人熟知,是一个不仅历史悠久,业务规模大,而且综合实力很强的大型国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上是数一数二的。

旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量,覆盖范围之广令人惊叹,几乎可以只要是有人的地方,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分不错。

因而,综合分析,合作4S店与线下网点数量规模被用来做评判的对比数据的话,人保、平安两家公司略胜一筹,大地与阳光就稍微有些缺陷。

毕竟属于老牌大公司,会有更多的底气。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,下面学姐给你们强调几点:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就说明,无论车主是在阳光、大地、平安、人保,任一家公司购买车险,这几家公司的车线条款及保费都是相同的。所以各家公司车险间的仅有的差异是在体现优惠政策和赠送服务这两个方面上。于是,车主朋友们在购置车险的过程中,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~下面回到正题:在车险价格这一块,其实各个公司之间没有太大的差别,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般情况下,这样的方案之间的报价差异不会多于100元,乃至会存在报价相同的情况。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们就会发觉,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。故而,针对车险价格方面,你无法找到更好的优惠政策,哪怕是一些老牌公司的车险。

针对理赔服务几家公司的排行:人保>平安>大地>阳光,我们逐一地来解读

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常棒。

在附赠服务方面,阳光保险拥有下面这几类服务特质:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,有很棒的表现。

关于附赠服务方面,大地保险提供这几种服务特点:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。

说到附赠服务方面,中国平安涵盖了下面这几种服务亮点:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险身为私企,平安不但提供了电话车险服务,还有网上车险这个选项,用户体验得到了更多重视,在服务上其优秀程度超越了人保,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对于车主来说是相当方便。

虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,因此车主朋友们,大家一定要重视起来,不符合要求的情况下,是没办法享受到那么多服务的,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。

中国人保在附赠服务方面具备如下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

综合起来的话,在学姐看来,人保与平安比大地和阳光服务周到。如果每家的车险报价基本一致,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。想要在实际购买车险中得到更多的优惠政策可以选择“小公司”,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以抵得过大公司。要是你认为自己的驾驶技术非常不错,要是觉得自己出险可能性低,不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险赔付如何处理"的图文回答,望采纳!