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如何看待盛世创富保险公司的服务

日期:2022-02-25 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答
学霸说保险-樱樱

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构,如今已有共30万的用户在此咨询,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,行业领先的大数据精细化分析能力是盛世创富的制胜之道,沉浸用户场景,明确知道用户需要什么,在超多的保险产品中科学有效的挑选,用户的家庭保障都是定制的。

与此同时,规规矩矩的经营公司,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。跟随互联网的迅速发展,浮现出不计其数的第三方保险网络平台,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司,拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证,以合法的行为展开保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。

下面文章的内容是盛世创富在中保协官网信息披的查询结果:

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。实际上,盛世创富,作为一家持牌的保险经纪公司,也是被银保监会岁所监督,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

要是想成为一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万,而这5千万必须是实缴,经营门槛之高,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。

此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

在保险行业勤耕了很多年,盛世创富持续增长实力,在业内一直获得好评,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好,深受客户信任与喜爱,因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售,有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议,这些公司的数量达到了100多家,保险产品库数量多达数千种。

另外,盛世创富勇于打破常规,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,目的就是想把市面上的优秀产品都纳入囊中。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,盛世创富的产品资源库,就是因为这样才拥有了海量的资源,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,真正做到以客户需求和利益为第一,仔细挑选,并且根据客户定制方案,能让用户可以购买到安全性高、 全面性充分保障、综合性价比高的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,可能用到它的时候,发现它已经是数年前我们购买的。

盛世创富的好口碑,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,想给顾客提供心满意足的服务,

客户买完保险后,反而才能开始正式的服务,就拿后续保单保全服务来说;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了确保客户得到的权益都是真实的,客户投保成功后,我们会统一签订一份理赔承诺书,就是让客户更加安心享受服务。

只要有出险的情况,我们会正式进行安心赔服务,尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务,而且还有专业的人员全程一对一为客户提供帮助。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

正如,2021年3月的时候,正是洋洋3岁时,医生确诊他得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员会全面一对一协同理赔,帮衬着C女士,提交、审核,理赔方面的一些素材,同时也和保险公司商谈,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,因两次出险的时间点很接近,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。

再比如,周先生在2020年的时候突发了脑梗,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,我们要做到为客户争取最大权益:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,力求对潜在用户需求有更好的分析和满足,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,正好遇到新冠疫情发作,口罩资源短缺,盛世创富挂念抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信深表谢意,给疫情防控提供了保障。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,对于贫困和不幸的家庭和个人,采取帮助和扶助的措施。

在保险行业中,盛世创富是其中一个,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,我们人生道路中有很多艰难困苦是无法预知到的,但是能够提前被认为所转移。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,以小善延续温暖、回馈社会。

社会大部分成员普遍都认为热心公益盛世创富非常值得称赞,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富会坚持初心,不断的为社会传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "如何看待盛世创富保险公司的服务"的图文回答,望采纳!