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人寿车险购买渠道

日期:2021-07-31 分类:车险购买渠道

优质回答
学霸说保险-蓝大

“亲自去保险公司购买,与在网上投保和电话投保的差异在哪些地方呢?”
“这个电话车险的费用居然这么低,真的能使用吗?”

“能否跟代理人购买车险?”

许多朋友都在担心,我们有很多的渠道来购买车险,那它们在理赔、价格上应该也大有不同。

但是这种担心其实是没必要的,不论以哪个途径去买车险,拥有的理赔保障是同样的,仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。

今天我就顺着机会来跟大伙谈谈所购车险的途径不一样,他们之间的差异是什么? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
正常来说,大家买新车的时候,是会在4S店买车险的。因为这种途径比较便利。购买新车时,如果办好新车手续就能顺带上好车险,车子可以当即开走。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。出险理赔时,车主能省不少事儿,省时省钱,在4S店直接就帮我们进行解决了。

修车、理赔一条龙~

另外,因为是在4S店在理赔方面具有一定业务水平和素质,理赔过程不用担心。不过嘛,也不全都是好处。在4S店内购买车险,将面临着“捆绑销售”的问题。由于现在买车险的渠道是越来越多,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店竞争压力就很大,在卖车的时候,销售方往往会建议车主们购买全险,甚至会刁难车主们,强制购买他们的车险,要不然车不可以提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
保险公司正逐步转向修理厂,修理厂和4S店都是实体店渠道,两个的优势其实差不多的。理赔、修车方便,也能享受一定条件下得直赔服务。而且由于4S店需要额外的人工驻店成本,4S店的车险价格要比修理厂高出一些。值得注意的是,修理厂一样也会极力向客户推荐全险,这也可以理解。可是从修理厂选择车险一样也是有短处:理赔过程并不透明公开。有些汽修行业厂家,会做一些小动作,讲厂里面不好的配件安装给你,车子本来问题是不大的,故作问题很大。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售如今已经见得不多,意思是车主自己到保险公司线下网点购保,这里不予讨论。直销渠道最大的优势是投保方便、便宜且自主性强。车主们可以选择打电话、登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)等方式投保。一般来说,就购买价格而言,电销和网销由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,因此在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。不用担心险种的选择,致电和官网两种渠道选择最适合车主的购买组合,你在电话咨询购买保险时,保险公司一定会针对你的需要,给你提供最贴切适宜的险种。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而同样的,电销和网销也拥有缺点。

由于电销和网销往往需要我们留下个人信息,所以当我们车险即将到期需要续保的时候,经常会接到很多家车险公司的报价电话。不少车主表示他们不喜欢这样的行为,认为自己的隐私可能遭到泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,是什么呢?通俗易懂的说也就是,持有公司中介牌的人或者是公司。该渠道与另外的渠道做对比,是比较出色的。再做到电销跟网销一样,而且性价比高的基础上还能再返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。然而代理人渠道也是有短处的:容易当冤大头。代理人的能力有好有坏的缘故,代理人给车主们返利的那些东西,看似很好,但很难用的服务和物品,对于车主们来说几乎用不上。并且有一部分服务是可给予代理人好处的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
但是不一样的渠道之间还是有差异的:优惠政策有区别。公司是不同,在优惠政策上面大致是一样的,只是一些小的细节不同。比如通过实体店渠道购买,一般都以立减保费(即返现),赠送洗车、检修为主。通过电网销购买,会赠送很多东西:比如行车记录仪、配件、购物卡、另外是服务包。通过代理人渠道购买,则一般会赠送一些与车相关的服务以及立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们可以顺便参考一下优惠政策,但绝不能优惠力度的大小来作为购买车险的评判标准。由于返现属于违法行为,保监会禁止保险公司之间通过优惠力度抢占市场,也是为了促进保险行业的良性竞争。以防止以下情况发生:保监会监管难度大增、保险公司稳定收到影响和车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "人寿车险购买渠道"的图文回答,望采纳!