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盛世创富的服务详细介绍

日期:2022-02-17 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答
学霸说保险-托尼

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,如今已有共30万的用户在此咨询,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,做到直击用户场景和精准分析出用户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,为每一位用户定制专属的家庭保障。

与此同时,公司老老实实的经营,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。跟随互联网的迅速发展,虽然第三方保险网络平台大量显现,但很多都不具备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,按照法律法规进行保险相关业务,一定要做到监管要求,从而在中国保险行业协会备案可查。

下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好,把钱非常放心地放在银行里面,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,还受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。两层监管,使得公司正规运营,同时这也让消费者觉得十分的可靠。

要想创立一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,经营门槛要比别的行业高出很多,盛世创富已经展现了自身强大的实力。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,我们可以理解为,最少要拿出500万的资金放在银行托管,依照相关规定,不得随意使用,这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除此之外,盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险以后,就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题,这个操作就可以使客户的利益最大化,很好的保护了客户的利益,致力于为我们的客户提供360°安心保障。

在保险行业深耕数十载,盛世创富一直积攒实力,好评在业内大量存在,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑,备受顾客的欢迎,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

此外,盛世创富不拘一格,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,希望能够将所有好产品统筹到一起。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,由此可见,盛世创富能够为客户提供更多的选择,也能让我们的每一位方案专家,真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,精挑细选,找到适合客户的产品,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富口碑的积累,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,想为顾客提供优良的服务,

客户选购完保险之后,这时服务才正式开始,就拿后续保单保全服务来说;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。

只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处,成功顺遂取得理赔。

就是今年的3月份,3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,而且还与保险公司商议,C女士自始至终没有担忧过此事,都是全身心地围着孩子,进行治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

就好比,W女士就在去年的8月至10月两个月了期间,分别就确诊有轻症和重疾,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再者,像周先生,在2020年突发脑梗,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面,保险公司有漏赔问题,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。

对于那些备受议论的理赔案件,我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,我们这样做的目的,也是为了给客户争取最大利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院展开深度合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,换位考虑,站在客户角度去考虑问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导,而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台,让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是非常热衷的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,现有口罩资源根本不够用,盛世创富关心抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位给它写了感谢信,来感谢它的捐赠,为疫情防控工作带去了帮助。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动,为被贫困和不幸包围的家庭和个人进行帮助和扶持。

盛世创富身处保险行业,给至少30万寻求帮助的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,规模十分可观,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,但是是能够被提前给转移走的。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也尽心尽绵薄之力,帮助他们摆脱困境,用自己的善心来延续这个社会的爱。

大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

由于对于可持续精准扶贫做出的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的共同关注和鼎力支持下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富的服务详细介绍"的图文回答,望采纳!