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同方全球保险 理赔服务投诉

日期:2021-08-08 分类:同方全球公司的理赔服务好不好?

优质回答
学霸说保险-加星

同方全球公司关于理赔服务真的相当到位了,毕竟是数一数二的大公司,另一方面这家保险公司还有外资参股,理赔服务当然响当当。学姐觉得凡尔赛1号真的很不错,值得购买,凡尔赛1号真的是超值的产品,性价比很优秀,那么现在学姐就来详细解答问题啦。

开始之前一定要先了解清楚凡尔赛1号产品的这些情况:

一、同方全球公司什么背景?理赔服务如何?

同方全球公司是中外合资的保险公司,我们先来说说同方股份有限公司,现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会,国资委,大家都放心吧?然后来说说全球人寿保险国际有限公司,成立于1844年,世界十大保险集团之一,2018年世界五百强第139位。

如此庞大的背景,理赔服务绝对可以放心,这种公司非常注重客户投诉,所以在理赔服务方面做得极好,生怕被客户投诉。

我们再来看看这张图,到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元,小额理赔获赔率99.7%,小额理赔时效为0.2天。

自从2020年7月新功能上线了,重大理赔案件都可以在线上申请、在线代办理赔,客户可以自助申请所有理赔类型。其中极速赔服务主要针对的是小额,理赔申请后最快五秒赔款到账,客户理赔服务体验大大提升。

并且同方全球人寿提供周到的服务,医院直连快赔一期在2020年9月上线,公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息,无需客户提供就诊资料,这个设置真的给消费者提供了大大的便利!众所周知,医院就诊的资料和报告堆起来和山一样,如果不是专业人员根本都看不懂,根本一点也搞不懂报告的具体用处是什么,具体怎么用,甚至还会经常乱丢报告,被搞的一团乱。这个设置给客户节省了很多时间,也为我们省去了好多烦恼,真的做的是相当到位了!

这里学姐给大家准备了满满的干货,都是关于保险理赔的,有兴趣的伙伴就戳下面了解吧:

不仅要有高的出险赔付率、快速的赔付速度,还需要有赔付能力的加持,通常来看,保险公司偿付能力充足率越高,它面临的风险则越小。只要核心偿付率≥50%,且综合偿付能力充足率≥100%,就算作达标。

何况当前很多保险公司的偿付能力处于B级,而同方全球公司基本处于A级,实力看得见。综上所述,可以打消对同方全球公司的理赔服务的顾虑了吧?

二、凡尔赛1号表现如何?值得入手吗?

我们简单来挑两点分析:

1、轻中症共享5次

一般重疾险的轻中症保障规则是中症和轻症赔付次数各为2次和3次,而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。例如,老王赔付两次中症了,如果买的是一般的重疾险,就已经完成了中症保障责任,而凡尔赛1号是可以接着赔付第三次中症的,一直赔到5次次数用完。虽然罹患三四次中症/轻症的概率不高,但凡尔赛1号这一举设置也能有效的避免这样特殊情况发生,凡尔赛1号的创新设置也就在这儿了。

2、赔付优秀

凡尔赛1号是设置了两个门槛的,低于60岁,180%基本保额,60岁以上到64周岁的,130%保额。这么设置是为什么呢?最先从小于60岁这个设置来看,60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的,不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄,哪里都要花钱。要是在60岁前不幸患重疾,不仅治疗花费,大概生活质量跟以往也不能相比。

凡尔赛1号额外提供80%的保额,纵然身患重疾生活也不会因此发生改变。要是购买的保额有50万,在40岁时确诊重疾,最终到手的赔偿金总共是100%+80%的基本保额也就是50万+40万=90万,这笔钱不仅在治疗重疾上起到作用,还能够用来补贴家庭收入,提供了非常好的保障。

60-64周岁,130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障,因为我国正在研究延迟退休计划,意思就是我们未来很大可能在65岁才退休,这也是凡尔赛1号防止未来走势发生变化做出的改革,为大家放心而提前设置一个很好的保障。

总的来说,同方全球公司的理赔服务是顶级的,而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼,除了学姐分析的两点以外还有非常多优点的。例如,这款产品的健康告知对于女性是没有那么严格的,女性朋友若有宫外孕、孕期高血压这些问题,也是可以投保的,保障内容也都是很齐全的,像恶性肿瘤三次赔都是有的,并且这款产品的弹性非常大,提供的都是可选保障,完全能根据自己的需要和预算来自由搭配,适合追求极致的性价比的朋友们哦。

这里学姐还想把优秀重疾险的基本要素分享给大家,想买凡尔赛1号重疾险的朋友们可以把它当做参照物对比一番:

以上就是我对 "同方全球保险 理赔服务投诉"的图文回答,望采纳!