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车险在哪里买只能在哪里退吗

日期:2021-07-31 分类:车险购买渠道

优质回答
学霸说保险-加星

"上网买车险与通过打电话的方式或者去实体店都有怎样的不同呢?"
“这电话车险价格这么优惠,安全吗?”

“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗?”

不少朋友都会忧虑,有那么多渠道来买车险,它们在理赔、价格上肯定是天差地别的。

但其实这个问题是用不着担忧的,不论以哪个途径去买车险,得到的理赔保障是相同的,仅有优惠政策和理赔服务上两个方面存在差别。

由于购买车险的方法不一,就产生了一些区别,接下来让学姐顺势说道说道。 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
普遍情形下,我们在购买新车时都会在4S店买车险。这是该类途径简便的缘故。建议当场购买,处理手续的同时办好车险,当即驾驶新车。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言,在出险理赔时能够少操很多心,在4s店可以直接帮我们进行解决,自己不需要操心。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平,以次充好的配件不会出现。但是它也存在很多的缺陷。车险如果在4S店内购买,可能会被“捆绑销售”。由于市场竞争愈发激烈,压力相对就大,利润低加上保险业务员的驻店,4S店就出现“捆绑销售”现象,销售方卖车一般都会建议车主购买全险,甚至有时还会刁难车主们,在他们这里买车险才能把车提走的强制性消费。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前销售车险的资格修理厂也有了,作为一种实体店渠道,修理厂的优势其实和4S店很相似。服务、后续理赔,以及维修中有优势,同时享有一定条件下直赔服务。而且修理厂的价格跟4S店定损的价格差大些,是因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。另外,修理厂向客户推荐全险的这种行为也无可厚非,都是为了生存啊。然而购买修理厂的车险一样会有弊端:赔付进程没有公示。有些汽修行业厂家,会做一些小动作,讲厂里面不好的配件安装给你,车子本来问题是不大的,故作问题很大。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售,中间没有实体店或者是中介。直销渠道一般有三种:电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险,由于现在已经很罕见了,所以这里不讨论。直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)都可以投保成功。对于投保人来说,由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(通常会优惠15%左右),导致电销和网销渠道更加吸引投保人。车主要想自主选择需要的险种组合,可以通过电话和官网想和两种购买渠道,甚至在电话里,保险公司还会根据你的需求,向你推荐最适合你的方案。并且价格非常公开透明。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而同样的,电销和网销也拥有缺点。

因为电销和网销经常要求我们填自己的信息,我们总是会在车险即将到期需要续保的时候接到保险公司的报价电话。对于比较看重隐私的车主来说,可能会比较反感。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,很简单的来讲就是持有保险公司介牌照的个人或者是公司。这一渠道相比于其他渠道而言,优势相当大。电销和网销可以做到一样,而且性价比可以做的更高,同时还可以返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。但是代理人渠道也存在坏处:会被坑。由于代理人的能力多多少少都有点参差错落,给车主们返利的服务和物品 车主们几乎用不上。并且有一部分服务是可给予代理人好处的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
然而不同的渠道比较起来还存在一个区别:优惠政策存在差别。虽然公司不同优惠政策上也只是很细化的地方不一样而已,大体还是一样的。一般的话在实体店购买东西,都会立减保险(返现),除此之外还会赠送洗车、检修。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。在代理人手里购买、赠送与车相关的服务、立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准,优惠政策只是可以顺便参考一下。由于返现属于违法行为,保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式,也是为了维护保险行业的良性发展。这样做都是制止保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险在哪里买只能在哪里退吗"的图文回答,望采纳!