现代城市交通的特征就是畅行无阻，路上可以说是车水如龙川流不息的，即便再集中注意，各种磕碰和交通事故依旧越来越常出现，也有可能出现个“万一”，更倒霉一些的话，遇到碰瓷的也说不准。所以说，开车上路，交规知识不光是要弄清楚，还要对车险理赔其中的流程和技巧进行充分的把握！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题一句话来说，修车费由保险公司承担的话，就可以叫“出险”。所有事故（单方、双方、多方）和车停路边上被人划了都可以称之为出险。我们处理保险事故时，报案后优先拨打122事故报警台，要是在事故中有人不幸受伤，那么就要马上联系120了，实施急救很重要。通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案，投保人可以根据保险公司客服人员的理赔引导提供需要的单证。如果是单方事故或轻微事故，根据保险条款被保人可以自行拍照取证，然后将车开走，并根据相关规定必须在出现后48小时内向保险公司报案。需要重视起来的是，如果大于48小时才报案，保险公司就不赔付。若是发生了小事故，则车主能自行到定损机构去定损。保险公司必须派相关人员去事故现场调查，由于事故造成的损坏不小。接着把车驾驶到维修机构去明确损失，这就是定损，定损是要客户、保险公司、修理厂一起去决定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。一旦理赔金额超出保险公司所承担的保险，车主或担责方需要自己承担额外费用。在最后，为大家献上一点小秘诀，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。针对在定损过程中客户想要更换某个配件，但保险公司却一心想修这种情况，可以通过12378这个电话投诉。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。何为索赔单证，解释为出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。不同类型的事故会有不同的索赔单证，都是一一对应的。不仅仅保险单、发票、损失鉴定书、损失清单可以作为索赔单证，而且检验报告，还有有关部门的事故证明都可以作为索赔单证。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
就算你在外地发生了需要理赔的问题，许多车险是全国各地都能通赔的，车主们大可放心，跟着正常的车险理赔流程进行就好了。在被保险人上交材料后就可以把车取走了，不用交费，车辆的维修费用是由保险公司直接与维修方结付，即为直赔。维修厂或4s店跟保险公司有业务合作基础，保险公司给维修厂或4s店推送客户，他们能够得到维修厂或4s店提供的直赔服务，或者说是垫付赔款，不仅省时省力而且还不需要再去保险公司进行索赔。这样的保险直赔也有一定的不透明性，因为4s店或维修厂可能从定损方面营私舞弊，获得更高的利润，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险能够涵盖大多数的出险情况，然而只有不在保险公司免责范围外出险，我们的保险购买才有效。学姐在这要提醒大家，希望大家注意一下，即使买了全险，也要去了解它的保障范围和免责条款，这样我们的自身利益才能有更好的保障。对车险险种分不太清的朋友，可以看看学姐关于这方面内容的往期的推文。学姐建议出现事故，最好是立刻报案，这样便于保险公司进行定损认定，更好的维护我们自身利益。如果由于一些情况使你没有立即报案，那么之后一定要在发生事故后2天内报险。如果事故责任双方有分歧就报警处理，警察认定后保留好认定书，有责任的一方或双方各自报险。有时即便双方达成共识，有很多种情况也是不能自行处理的，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "关于车险理赔案例"的图文回答，望采纳！
学霸说保险-海伦
