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盛世创富保险的服务究竟靠不靠谱

日期:2022-03-13 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答
学霸说保险-晓宇

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,回顾以前,公司已有12年的历史。

公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内,以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,还有行业领先的大数据精细化分析能力都是盛世创富的制胜关键,直抵用户场景,明确客户需求,在超多的保险产品中科学有效的挑选,为每一位用户定制专属的家庭保障。

与此同时,实实在在的经营公司,正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。伴随着互联网的飞速发展,第三方保险网络平台大量涌现,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,具有银保监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,须达到监管要求,就能在中国保险行业协会备案可查。

下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,把钱非常放心地放在银行里面,这也离不开国家银保监会的强力监管制度。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。两层监管,使得公司正规运营,让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

要是想成为一家保险经纪公司,不只靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,经营门槛要比别的行业高出很多,盛世创富的雄厚实力已经不言而喻了。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

除了上述我们知道的以外,盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险,承担因从业人员过失造成的客户经济损失,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

在保险行业打拼数十年,盛世创富实力上升连续不断,在业内很受认可,大量的官方和学界的权威都表示承认。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好,饱受客户的关注,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

此外,盛世创富有其自身的特点,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,希望能够将所有好产品统筹到一起。

除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,货比三家,并量身定制方案,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

盛世创富的好口碑,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束,要为客户提供持续安心的服务。

顾客购买保险之后,反而正式服务的开端就在这时,比如后续保单保全服务;一旦发现出险了,会提供最优秀的理赔服务,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照看幼儿力不从心,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,同时还直接和保险公司交流,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,由于出险的两次时间段都很近,保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔,也就是说只赔偿一个,在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付,顺利获得82.5万元重疾赔付。

再比如说,在2020年,周先生突然发生脑梗,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面,保险公司有漏赔问题,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。

遇上那些难以处理的案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,这也是为客户争取最大的权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,帮她们插上追求大学梦的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚开始,是特别需要口罩的时候,盛世创富关怀抗疫前线,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,为疫情防控工作添砖加瓦。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,对于贫困和不幸的家庭和个人,采取帮助和扶助的措施。

盛世创富身处保险行业,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,但却可以提前被人为转移。

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富从不吝啬自己能力,总是尽自己的绵薄之力帮助每位需要帮助的人走出困境,用自己的善心来传递温暖,感恩社会。

社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务究竟靠不靠谱"的图文回答,望采纳!