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日期：2022-03-23 分类：专业问答
学霸说保险-乔安
如果各位遇到了保险公司理赔慢的情况，可以先尝试与保险公司沟通，若沟通解决不了问题，可以拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉，将事情经过告知。
下面学姐就针对“理赔慢”这个问题给大家详细说说。
一、保险公司理赔慢怎么办？
一般情况下，只要被保人的情况符合理赔标准，且案件并不复杂，保险公司拥有的理赔速度很快。
但是若遇到比较复杂的情况，保险公司为了排除骗保等行为的存在，得进行一系列审查。特别是对于那些保额高、过早出险的案件，审查时间可能会非常久。
如果大家真的有保险公司故意拖延理赔的这种情况，第一件事就是先尝试与保险公司沟通。
假如沟通没有达成共识，向中国银行保险监督委员会进行投诉是可以的，拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉，将事情经过告知。
经调查要是情况符合实际，那么保监会会给保险公司以及相关负责人给予警告，要是情节严重，保监会可能会约谈保险公司。
然而话说回来，要说哪家保险公司的理赔速度能满足大家的需求，不妨看看同方全球人寿，接下来就和学姐一起来了解下同方全球人寿的理赔情况吧~
二、同方全球人寿的理赔速度如何？
从理赔速度可以看得出来，同方全球人寿一直就没有让各位失望过，公司一直坚持把温暖关爱与科技赋能作为其理赔服务的核心理念，进行“同易赔”理赔服务体系的打造，提供给客户提供有温度、有智慧的理赔服务，并把客户理赔服务体验不断提升上去了。
通过数据统计能够知道，2021年全年，同方全球人寿一共提供理赔服务的客户人数为14586位，同比增长达到了17.4%；赔付金额的数值为4.87亿元，同期相比增加了44.0%。2021年客户从申请到支付的平均时间是1.29天，同比提速0.17天；在线理赔申请的占比高达92.1%，同比增加31.6%。
可见，同方全球人寿的理赔速度的确能够让人满意呢~
你如果想要了解更多有关同方全球人寿保险公司的情况的消息，下面这篇文章能够给予你帮助哦：
《同方全球人寿怎么样,有哪些产品,哪个好,有哪些坑套路,深度分析》baoxian.2239.com
假如配置了同方全球人寿保险，很不幸运地发生了保险事故，可以通过下面的步骤申请理赔：
（1）在线理赔报案
发生保险事故了以后，拨打服务热线：95105768是一种办法，大伙可以进入网上自助服务平台进行24小时自助报案，收到报案后，同方全球人寿保险公司的专业理赔人员会迅速的联系您，进而提供非常专业的咨询，以及理赔申请方面的正确指导。
（2）在线理赔申请
遇到需要递交理赔申请的时候，不说传统的柜面递交理赔申请，您可利用网上自助服务平台“理赔专区”，在线呈交理赔，还需上传及补充申请相关的材料，对理赔结果想提前知晓，这种线上理赔，让被保人不用出门就可得到理赔。
（3）在线理赔查询
具体理赔情况需要查询时，进入“保单查询”界面，您既往所有理赔申请的相关信息您都是可以查询到的；
假如想要实时了解到理赔的处理进度，通过“理赔专区”，点一下理赔进度查询，就可随时掌握好具体的理赔进程信息了。
讲解到这里，或许大家已经进一步了解了同方全球人寿保险公司的理赔速度和理赔步骤，假设你很担心这方面的问题，学姐建议你查阅一下这份指南：
