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盛世创富保险公司的服务有哪些优缺点

日期:2021-08-08 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

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学霸说保险-南南

盛世创富是一家怎样的公司?

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,如今为用户服务的数量超过30多万,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,精准定位用户需求,在成千上万个保险产品中科学挑选,为每一位用户定制专属的家庭保障。

与此同时,公司经营的合法合规,也是客户相信我们、宽心把保障配置交给我们的根本。伴随着互联网的飞速发展,在市场上,第三方保险网络平台大量出现,但很多都不具备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好,把钱非常放心地放在银行里面,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。但事实上,盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司,也是被银保监会岁所监督,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。两层监管,使得公司正规运营,同时这也让消费者觉得十分的可靠。

创办一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,盛世创富的雄厚实力已经不言而喻了。

根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,这几千万的保险,就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题,这就最大限度的保护了客户的利益,就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富的实力不停的上升,在业内好评如潮,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,饱受客户的关注,因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,有数千种保险产品在保险产品库里。

另外,盛世创富勇于打破常规,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,争取不放过任何一个好产品。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,在这样的条件支持下,每一个方案专家真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,精心挑选,并且找到对客户有利的,让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,我们用到它的时候,它可能已经被我们购买很长一段时间了。

盛世创富为什么有如此好口碑,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束,一心一意想提供让客户放心、满意的服务,

客户投保成功后,反而这时才是正式服务的开端,比方说后续保单保全服务;如果出险,那么就会为被保人提供优质的理赔服务,正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。

为了保障客户最真实的权益,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。

只要出险,我们会开启安心赔服务,竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

比如,2021年3月,3岁的洋洋被确诊为重型再生障碍性贫血,妈妈C女士要照顾小孩,都没有时间办理理赔,理赔专员会一同帮你理赔的,协助C女士,提交、审核理赔相关的文件资料,同时还直接和保险公司交流,C女士就没有分心,全身心的陪着孩子治疗,同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,正是两次出险的时间段前后很短,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终为韦女士争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了核查,理赔人员发现了在赔付上,保险公司漏赔了,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。

针对有争议的理赔案件,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,以及公估机构、律师事务所这些我们的战略合作单位来帮助客户处理理赔事宜,为客户争取最大权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导,而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台,让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动,向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,让她们有机会上大学。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩根本不够用,盛世创富关心抗疫前线,很快就从海外购回一批优质的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,为疫情防控工作添砖加瓦。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,我们人生道路中有很多艰难困苦是无法预知到的,不过这是可以提前转移的。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

社会大部分成员普遍都认为热心公益盛世创富非常值得称赞,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个温柔坚毅的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务有哪些优缺点"的图文回答,望采纳!