盛世创富保险经纪公司的服务分析

盛世创富是一家怎样的公司？

盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的，总部设在广州（以下简称“盛世创富”），这家保险经纪机构有三个特点：一是全国性，二是综合性，三是具备互联网销售资质，如今为用户服务的数量超过30多万，从成立之初，到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围也不段在扩大，现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内，之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司，成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力被盛世创富充分利用了，直击用户场景，用户需求清晰了解，在无数保险产品中进行有目的科学挑选，分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。

与此同时，公司合法合规经营，正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。跟随互联网的迅速发展，在市场上，第三方保险网络平台大量出现，却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司，持有银保监官方批准的经纪业务许可证，在法律法规允许的范围内办理保险相关业务，要达到监管要求，而且在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果：

大家长期有银行储蓄的偏爱，为什么老百姓都很放心把钱放在银行，是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司，同样也受银保监会的严格监管，还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。在两个监督的管理下，保证公司有法律的效应能够正常的运营，让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

要想创立一家保险经纪公司，要得不只是技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万，经营门槛要比别的行业高出很多，这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

根据监管的相关规定，作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本，那就相当于最少500万必须放在银行托管，不允许随意动用，这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。

除了这些之外，盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险，这几千万的保险，就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题，这样就不会损害客户的利益，保证客户的利益最大化致力于为我们的客户提供360°安心保障。

在保险行业深耕数十载，盛世创富的实力不断增加，在业内口碑很好，得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑，深受客户信任与喜爱，故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品，盛世创富与国内百余家保险公司达成合作，保险产品库中的产品数量非常多，达到了几千种。

此外，盛世创富不拘一格，合作公司还包括很多同行的保险经纪公司，比如惠泽、小雨伞、保通，力求把好产品“一网打尽”。

积极开展全方位的合作，而且业界对他们的反馈很好，盛世创富的产品资源库，就是因为这样才拥有了海量的资源，这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础，这样我们每一位方案专家就能够，首先需要做到的就是满足客户的需求和利益，仔细比较，并且根据客户的条件找到合适的，能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品，而是足足连续几十年甚而提供一生的保障，可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富口碑缘何而来，就像一个公司当时开办的初衷一样，不会只考虑一时的得失后就结束，想为顾客提供优良的服务，

顾客购买保险之后，这时服务才正式开始，比方说后续保单保全服务；只要发现被保人出险的话，那么理赔服务我们会紧跟其上，正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。

为了确保客户得到的权益都是真实的，就是为了让客户更放心，我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书（如下），也就是“贴心理赔服务”。

只要发生出险这种情况，我们就会展开安心赔服务，并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务，并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益，解决了理赔的问题。

正如，2021年3月的时候，正是洋洋3岁时，医生确诊他得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士看护孩子很忙，理赔专员全局会一对一辅助理赔，一直帮着C女士，提交、审批核查理赔方面的相关的资料，并直接与保险公司沟通，C女士丝毫没费心，就是一心一意的陪伴在孩子身边进行治疗，也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

正如，W女士，在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病，因为两次出险的时间的间隔很短，保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔，也就是说只赔偿一个，经过理赔团队与保司交涉沟通后，最终，韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付，非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再比如说，在2020年，周先生突然发生脑梗，周先生在理赔专员的辅助下，一共报销了47万余元的百万医疗赔付，后来经过了核查，理赔人员发现了在赔付上，保险公司漏赔了，帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元，等等。

对于一些饱受争议的理赔案件，我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队，以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所，来协助客户处理理赔事宜，不能让客户的利益受到损害：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作，这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求，站在客户角度去想问题和需求，并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导，并且给未来的金融保险创新，创造了一个新的开始。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时，也致力于社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动，盛世创富在这个活动上，对深圳的多名学生进行资助，为他们学习和生活上提供支持。

2020年，盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动，资助2个家庭条件不好的优秀学生，帮她们插上追求大学梦的翅膀。

>>>抗疫路上，盛世创富心系前线

2020年2月，刚好赶上新冠疫情的到来，口罩根本供不上，盛世创富挂念抗疫前线，紧急从海外购回一批医用防护口罩，而这一批口罩是非常珍贵的，捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位，捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位都写信感谢它的捐赠，为疫情防控工作添砖加瓦。

>>>扶贫路上，盛世创富积极响应国家号召

2019年，盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠，为有贫困和不幸的家庭和个人提供扶持和帮助。

盛世创富身处保险行业，为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务，相信我们人生的道路上有许多困难是无法料到的，但是是能够被提前给转移走的。

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险，盛世创富尽一些微薄之力，想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境，用自己的小小行动，回馈社会，延续温暖。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上，盛世创富（品牌“学霸说保”）被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上，凭借着他的贡献，学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下，盛世创富依旧会为大家传递温暖，每一位盛世创富的伙伴，都将一直做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务分析"的图文回答，望采纳！