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日期：2021-04-28 分类：专业问答
学霸说保险-晴朗
如果买保险发生了理赔需注意报案时间和理赔资料的准备是否齐全，具体分析有：出险后，最关键的第一步就是要报案。第二步就是准备好全面的理赔资料。最后的环节就是客户提交相关资料，保险公司进行资料的核查并给出结论。
一般投保人买保险前，会留意出险后，可以轻轻松松的拿到理赔。如果想迅速拿到保险公司赔的钱，那么这些关于理赔的步骤都需明白。
在出险后，最关键的就是要报案。这件事需要迅速解决，许多保险公司都会有规定，在出险之后10天以内要报案。报案后，保险公司将会受理这些案件并且立案。
第二步是需要准备好理赔的资料，这部分的操作在理赔时比较容易出现失误，挺多人会因为准备的资料缺失或是资料不正确等原因，可能要多次交理赔资料。
险种不一样，准备的理赔资料也不一样。学姐建议大家将自己和家人的保单保管好，千万不要到用时，想不起具体的放置位置，再四处乱翻，寻找保单。
要是投了健康险之后，像医院的证明、诊断书、医学检验报告单等这些纸质资料都要分类整理好。要是单据或者其他纸质资料弄丢了可能会影响到后面的理赔。
至于理赔的时候到底要准备哪些东西，学姐就不在这里一一赘述了，详情可看这篇文章：
《不看吃亏！理赔资料必须要准备这几样！》baoxian.2239.com
最后的环节就是客户提交相关资料，保险公司进行资料的核查并给出结论，通过的话，保险公司就会给付理赔款。如果保险公司不赔钱，就有必要向保险公司询问，咨询一下保险公司为什么会拒赔，以及怎么样才能赔，这些内容我们要有一定的了解。
若是因为保险销售员误导而造成的理赔纠纷，必定保存好有关的证据。无论是视频还是录音，把十足的证据掌握在手，可以使保险公司去承担责任的。
还有就是保险公司会受到中国银监保会的监管，要是发现自己被保险公司欺骗，迟迟不愿意进行理赔，各种借口拒付保险金，大家可以到中国银监保会投诉。保险消费者投诉维权电话学姐给大家找出来了，大家可以拨打维权服务专线12378，实话实话向银监会的人反映。
银监会如果收到了来自消费者的投诉，你的案子将得到处理，并快速反馈给你。假如同保险公司发生了理赔纠纷，大家也不需要过于操心，无论出了什么事，保险公司会第一时间帮你们解决。
如果你们还想了解更多关于保险索赔的内容，这里有一篇文章大家可以看下，理赔纠纷的相关知识都在这里了。《出现理赔纠纷不要慌，这有正确应对方法》baoxian.2239.com
总的来说，２个步骤在理赔流程中十分关键，第一要在出险后快速报案，紧接着就得整理好需要准备的理赔资料，不清楚到底要准备什么资料的话，学姐建议大家可以打电话咨询保险公司。
