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日期：2021-03-31 分类：专业问答
学霸说保险-怀普
购买保险前，最关注的就是出险的时候，能便捷的拿到保险公司的理赔额。如果想快速拿到理赔款，要清晰的知道理赔的流程。
出险后，最关键的第一步就是要报案。这一步不要拖，大多数保险公司都会规定，在出险之后10天以内要报案。报案之后，保险公司便会受理案件以及立案。
紧接着就是准备好全面的理赔资料，这部分在理赔过程中是比较容易出现错误的，不少人会因为准备的资料缺失或者是资料不对等问题，多次提交资料。
不同的险种，需要准备的理赔资料也会有所不一样。大家一定要将保险的保单放好，千万不要到用时，想不起具体的放置位置，才急忙四处寻找保单。
当给自己买了健康之后，那么，医院的证明、诊断书、医学检验报告单等资料都不要乱扔。要是理赔资料有缺失可能会影响后期能否顺利理赔的。
至于理赔的时候到底要准备哪些东西，在这里就不给大家一一细说了，不知道有哪些资料的小伙伴赶快来看看这篇：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
最后保险公司会对客户提供的理赔资料进行核查并给出理赔结论，经核查是符合标准的话，投保人就会收到保险公司的理赔款，如果保险公司不赔钱，我们必须要和保险公司进行协商，了解清楚保险公司不进行理赔的真实原因，以及对于理赔的挽救措施，这些内容我们必要要知道。
要是理赔纷争是因保险销售员误导而造成的话，肯定要留着相干的凭据。即使是视频或录音都行，只须有足够的凭据，就得让保险公司去担负相干的责任。
还有就是保险公司会受到中国银监保会的监管，要是发现自己被保险公司欺骗，迟迟不肯给理赔款，对于保险金的给付一直推脱，各位可以向中国银监保会投诉保险公司。保险消费者投诉维权电话学姐给大家找出来了，只要拨打12378热线就能够进行投诉维权，向银监会如实反映情况。
银监会如果收到了来自消费者的投诉，你的这起案件会很快得到处理，并在最短时间内给予反馈。倘若和保险公司出现了理赔困难的情况，大家也不要过多担心，就算发生再大的事情，保险公司会一一帮大家解决。
假设还想知道更多保险索赔纠纷的知识点，学姐之前写了一篇干货文章，大家可以看下，理赔纠纷的相关知识都在这里了。《出现理赔纠纷的正确操作流程 》baoxian.2239.com
综合以上种种，理赔流程中有２个步骤比较关键，首先要在出险后及时报案，第二步就是整理好需要准备的理赔资料，实在不了解要准备什么资料的话，学姐建议大家电话联系保险公司咨询清楚。
