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盛世创富保险经纪公司的服务究竟如何

日期:2022-04-03 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答
学霸说保险-晓宇

盛世创富是一家怎样的公司?

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,时光荏苒,公司如今迎来第12年。

公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,还有行业领先的大数据精细化分析能力都是盛世创富的制胜关键,直击用户场景,用户需求清晰了解,在成千上万个保险产品中科学挑选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,实实在在的经营公司,也是客户相信我们、宽心把保障配置交给我们的根本。伴随着互联网的飞速发展,虽然第三方保险网络平台大量显现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家合格的保险经纪公司,拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证,以合法的行为展开保险相关业务,须达到监管要求,就能在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,为什么老百姓都很放心把钱放在银行,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,让消费者能够放心的去购买。

想要变成一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想注册保险经纪公司的话,注册资本最少5千万,而且必须是实缴,经营门槛之高,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

按照监管的相关规定,保险公司必须把最少注册资本的10%拿出来,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险以后,就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题,这个选择最大限度的保护了客户的利益,我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富的实力不断增加,在业内大受称赞,获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑,产生了一大批忠实顾客,因此也拿到了不少头衔。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。

盛世创富不走寻常路,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,希望能够将所有好产品统筹到一起。

因合作范围广泛、业界口碑优质,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,在这样的条件支持下,每一个方案专家客户的需求以及利益被放在了最重要的位置,仔细比较,并且根据客户的条件找到合适的,让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,可能用到它的时候,发现它已经是数年前我们购买的。

盛世创富之所以能有如此好口碑,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,想为顾客提供优良的服务,

客户投保成功后,反而才能开始正式的服务,譬如后续保单保全服务之类的;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。

为了让客户得到切实的权益,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,帮助C女士提交、审核理赔材料,而且还与保险公司商议,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

就在去年的8月至10月期间,W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,保险公司要把轻症和重疾加在一起算,就只赔付一项,在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再者,像周先生,在2020年突发脑梗,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后来经过了核查,理赔人员发现了在赔付上,保险公司漏赔了,帮助周先生向保险公司追回应得的6000元,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2名贫困的学生,帮她们完成学业,帮她们完成上大学的梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情开始出现,口罩根本不够用,盛世创富挂念抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信深表谢意,为疫情防控贡献了很大的力量。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对有贫困和不幸的家庭和家庭和个体给予帮助和扶持。

盛世创富作为保险行业的一员,给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们不能确定厄运会不会降临在我们身边,但这是可以提前转移的。

但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富尽自己最大努力,帮助每个在困境中的家庭走出阴霾,用自己微不足道的行动来延续温暖,回报社会。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的共同关注和鼎力支持下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务究竟如何"的图文回答,望采纳!