人保财险车险客服打电话来续保

最近有很多车主朋友来问学姐：

“人保车险的报价会高于其他几个公司，那么它的理赔服务如何？是不是也要比其他公司更强？”

”很多人说其他公司提供的业务要比阳光车险多，但它的价格很不错，不知道跟人保比起来怎们样？”

“人保、平安都属于是大公司，那理赔服务方面，这两家比起来又有什么差别呢？”

大家的问题都很有现实意义，那学姐今天就趁这个机会，来跟大家好好聊聊，人保车险和这几家公司比较，在哪方面具有优势，哪方面具有不足。

本文结构如下：

依据公司的规模，先把答案告诉大家：人保>平安>大地>阳光。

其实，线下网点以及合作4S店数量的多少在一定程度上会受到保险公司规模大小的影响。

保险公司规模大的话，线下网点与合作4s店一般也会多些。对车主们的好处就是，更加方便他们在全国范围内找到理赔点。

所以，公司的规模是决定我们是否投保的主要因素之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在后起的保险企业中，它无疑是其中的强力市场竞争者。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。慢慢变成了行业革新的领头羊。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但是，在车辆保险方面的业务领域，阳光保险略显不足，例如：线下理赔网点的城市覆盖范围较小，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份市场占有率多一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。是一家发展历史比较久的保险企业。

大地保险一有资历，二有钱。注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

 

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在全国都有。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。

 

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费在全球财险市场上，名次靠前。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，人保都在。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。

因此，综合来看，把线下网点和4S店的数量进行统计，可以得出的结论是，大地和阳光两家公司与人保和平安两家公司相比显得逊色一点。

毕竟老牌大公司，底气的确会更足。

从车险价格来看

答案如下：阳光≈大地≈平安≈人保。车险价格是很多人都在关注的问题，学姐要告诉大家一个重要的事情：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，也就是说，如果您在由于保费和车险条规的问题而犹豫不决，那么就不需要犹豫了，因为这几家公司在这方面几乎没差距。这个区别只在于保险公司的优惠政策和赠送服务的不同。所以，车主们想买车险的话，各家保险公司给你的报价只能当做部分参考,而不能把报价完全作为评判依据。了解上面的内容，那么我们回到正题：保险公司之间的车险价格做比较没有明显的差距，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，甚至是一个价钱。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

就算是老牌公司，在车险价格上面，也不会给你更加便宜。

从理赔服务来看

答案如下：人保>平安>大地>阳光，我们一个个来看

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，相当棒。

在附赠服务这块，阳光保险有这些服务特色：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户  

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户  

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

   定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)  

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现不差。

在附赠服务方面，大地保险究竟有哪些特色服务：

全国通赔、理赔无限制

365天×24小时专线畅通无忧  365天×24小时查勘  365天×8小时定损  10万元以下车险案件1个工作日内赔付  车险小额案件快赔  车险免上门交单  人伤温情关怀  全国通赔、就近理赔  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，在保险行业里算得上是数一数二的。

在附赠服务方面，中国平安保险有哪些特色服务呢？

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账   简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企，平安的服务有电话车险和网上车险，在服务这块比人保做的好，因为它更注重用户体验，与车主而言，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，确实会方便一些。

服务内容多，限制也多，基于此车主们都要留个心眼，要是不切合标准，是没有服务享受的，比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，在保险行业里算得上是数一数二的。

说到附赠服务方面，中国人保做到了这几种服务特征：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结了看看，人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。在车险报价都相同的情况下，我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。在购买车险这方面，反而“小公司”在优惠政策力度方面会更给力，无论是附赠服务（像免费年检、免费洗车等），还是附赠物品（像行车记录仪），比起大公司来说都更让人满意。车主们若是在车技这方面很有自信，觉得自己大概率不会出险，可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "人保财险车险客服打电话来续保"的图文回答，望采纳！