城市的交通目前是变得越来越便利了,畅通无阻,路上可以看到各种车通行的,一个大意可能就会发生剐蹭事故,哪怕你开车特别小心,很难说不会有个“万一”,更倒霉的情况是,撞上碰瓷的。所以就车主来说,在交规知识外,对车险理赔的流程和技巧也应该了然于心!
概括来说,由保险公司负担你的修车费这种情况,即为“出险”。那都有哪些叫做出险,包含单方事故、双方事故、多方事故,还有车停路边上被人划了。拨打122事故报警台是我们在报案保险事故后首要做的,如果遇到有人受伤的情况,那么接下来就要马上打急救电话。责任人根据交警判定和自身投保的保险公司进行报案,保险公司会安排客服人员进行相应的理赔引导,投保人配合出示相应的单证即可。一般允许自行拍照取证的都是单方事故或者轻微事故,车主取证后可以将车开走,但必须在48小时内向保险公司备案。需要加强关注的是,如果48小时后才报案,保险公司就可以不用赔付了。如果是轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。一旦造成较大损失的,保险公司会专门派遣勘察员到事故现场勘察。而后把车行驶到维修单位去判断损失,这就是定损,定损要求保险公司、修理厂以及客户三方一起参加。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:该方案包括哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱,人工费多少钱,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。理赔金额的上限不能超过承保,不然超出部分车主或担责方必须负责。最后,送给大家一个小诀窍,如果定损金额产生了差价,其实有两种解决方案:①投诉到12378保监局;②起诉保险公司,第一种最快最有效。假如定损的时候你的想法是换个新配件,而保险公司的态度是只能给你修理,你可以拨打12378这个投诉电话来投诉它。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。索赔单证指的是出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。不能保证每个车主的索赔单证都是一样的,因为索赔单证的形式与事故类型有关。可以作为索赔单证的有很多,比如保险单、发票、损失鉴定书以及损失清单、检验报告和有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者,仅有自车损坏的事故,如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故:本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人,是由二方当事人引起的事故,如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等,都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明)
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明(收入 超过个人所得税起征点需提交)
机动车登记证书(1%)、行驶证(1%)、购车发票(1%)等机动车来历证明;购置税完税证明或免税凭证(1%);
大多数保险公司都支持异地进行车险赔付,车主朋友们不用有太多的顾虑,跟着正常的车险理赔流程进行就好了。保险直赔无需被保险人支付相关维修费用,被保险人只需准备相关材料上交取走车辆,因为车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付。这是因为,维修厂或4s店与保险公司的合作是必要的,也就是说保险公司给维修厂或者是4s店提供的这些客户,能够享受维修厂或者4s店的直赔服务(即垫付赔款),客户没必要再去保险公司跑一趟,这样做省时省力。这样的保险直赔也有一定的不透明性,因为4s店或维修厂可能从定损方面营私舞弊,获得更高的利润,而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数,如果赔付额度过高,会进入高风险行列,这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店,车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计,设计出几个常见风险的险种组合,覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险能满足大多数车主出险的需要,但是只要在保险公司免责范围内出险,保险公司就没有义务进行赔偿。在这里,学姐要提醒大家注意一下,我们买的虽然是全险,但是也需要去了解一下它的各个险种的保障责任范围和免责条款,为了可以更好的维护自身的利益。对车险险种还没那么清楚的朋友,可以多关注一下学姐往期的推文。为更好维护我们自身利益,如果遇到事故,建议立刻报案,方便保险公司进行定损认定。如果由于一些情况所以导致你没有及时报案,那也必须要报险,并且在事故发生后的48小时内。如果事故责任双方有分歧就报警处理,警察认定后保留好认定书,有责任的一方或双方各自报险。即便有的时候双方的都想法一致,但是也还是存在着很多种情况不能自行处理的,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿,超过责任限额的部分,如果车主投保第三方责任险,那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔,超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险,则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "保险车险理赔经理好么"的图文回答,望采纳!