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日期：2021-04-15 分类：专业问答
学霸说保险-南晓
理赔其实并不难。
一般投保人买保险前，会留意出险后，可以迅速的获得保险公司的理赔款。如果想要很轻松的拿到保险公司理赔的钱，熟练掌握理赔会出现的流程和步骤。
报案就变成了出险后的第一操作流程。这是最关键的第一步，大部分保险公司都有相关规定，要在出险后10天以内报案，报案后，保险公司将会受理这些案件并且立案。
接着就是要备好齐全的理赔资料，这部分操作在理赔的时候相对容易出现失误，不少人会因为准备的资料缺失或者是资料不对等问题，可能要多次交理赔资料。
上交的理赔资料是根据不同的险种而异。学姐建议大家要保管好自己和家人的保单，不要在用到的时候，才想起来，再四处乱翻，寻找保单。
要是购买了健康保险，在看完医生后，医院的证明、诊断书、医学检验报告单这些与理赔相关的资料要放好。万一弄丢了后面理赔会很麻烦的。
至于理赔的时候到底要准备哪些东西，学姐就不在这里一一赘述了，想要了解的理赔资料有哪些的朋友不妨看看这篇文章：
《超详细！理赔资料要准备哪些？一文告诉你答案！》baoxian.2239.com
最后客户要把理赔所需要的资料提交给保险公司，由保险公司进行审核并给出理赔方案，经核查是符合标准的话，投保人就会收到保险公司的理赔款，如果保险公司不认可理赔资料，就有必要向保险公司询问，了解保险公司拒赔的原因，以及后续的理赔流程是什么，我们是需要知道这些问题的。
假如是因保险销售员诱导而酿造的理赔纠纷，必定保存好有关的证据。不论是视频还是录音，只要有充分的证据，保险公司是要承担起相关责任的。
另外保险公司一直是在中国银保监会的监管下，要是发现自己被保险公司欺骗，理赔款迟迟不到账，拖延给付保险金，大家可向中国银保监会进行举报。学姐给大家整理好了保险消费者投诉的维权热线，只要拨打12378热线就能够进行投诉维权，把事情的经过如实反映给银保监会。
中国银保监会接收到消费者的投诉后，将很快处理你的案子，并反馈给你。倘若和保险公司出现了理赔困难的情况，大家不需要对这家事过于操心，就算发生再大的事情，保险公司会一一帮大家解决。
如果你们还想了解更多关于保险索赔的内容，这里有一篇文章大家可以看下，这里有你想要知道的理赔纠纷知识。《怎么正确处理理赔纠纷？》baoxian.2239.com
由此可知，２个步骤在理赔流程中十分关键，首先要在出险后及时报案，其次就是要整理好需要准备的理赔资料，如果不了解要准备什么资料的话，学姐建议大家可以致电保险公司详细了解清楚。
