现代城市交通的特征就是畅行无阻，路上可以说是车水如龙川流不息的，一个大意可能就会发生剐蹭事故，哪怕你开车特别小心，也不敢绝对保证不会有那个“万一”，说不准还有人碰瓷。所以对车主来说，不光要学习交规知识，还要充分掌握车险理赔的流程和技巧！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题简单点说，只要是由保险公司把你的修车钱给出了，就等于“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。大家在报案保险事故之后，应该第一时间拨打122事故报警台，要是遇见了受伤情况，就要马上对受伤人员进行施救，就是拨打120。交警判责后，双方根据交警判断是否联系各自的保险公司进行报案，保险公司会安排客服人员进行相应的理赔引导，投保人配合出示相应的单证即可。在单方事故和轻微事故的情况下，车主可以自行拍照，然后将车开走，并在48小时内及时报案。需要我们引起重视的是，要是已经过了48小时还没有报案的话，保险公司可以不赔付。倘若事故比较轻，那么车主是能自己驾驶车去定损机构去做定损的。如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。然后把车开到修车单位去明确损失，就是定损，定损要求保险公司、修理厂以及客户都共同断定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。假如理赔金额超出承保的上限，那么超过部分需要车主或担责方自行补上。教大伙一个小妙招，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。假如在定损过程中发生客户准备更换某个配件，但保险公司只做出修的回应，请致电12378进行投诉。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。索赔单证就是在出险之后，车主向保险公司应该递送的证明文件。不同类型的事故会有不同的索赔单证，都是一一对应的。能作为索赔单证的不光有保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告，还有有关部门的事故证明也可以。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
大多数保险公司都支持异地进行车险赔付，车主朋友们不用有太多的顾虑，跟着正常的车险理赔流程进行就好了。保险直赔就是被保险人车辆的维修费由保险公司直接与维修方结付（自己无需支付），只要上交相关材料就可以把车取走了。这是因为，维修厂或4s店与保险公司的合作是必要的，后者为前者推送客户，前者针对后者推送过来的客户提供直赔服务（即垫付赔款），现场就可以解决赔付的问题，省时省力。这种直赔服务并不完全对车主有利，因为这样的方法没有定损单，所以4s店或维修场可能钻空子盈利，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。大多数需要出险的情况，全险都能提供保障，但是购买全险一定要注意在保险公司非免则范围内出险，这样才能得到赔付。在此，学姐要提醒大家，每个险都有自己的保障责任范围和免责条款，即使我们买的是全险，也希望大家能去了解一下，更好的维护自己的合法权益。对车险险种分不太清的朋友，可以看看学姐关于这方面内容的往期的推文。保险公司在进行定损认定时一般是距离事故出现时间越短认定越精确，因此出现事故立刻报案是维护我们自身利益最好的方式。如果是因为一些情况没有在第一时间就报案，那也必须是在发生事故后48小时内报险。在事故责任中（有分歧的话）可以找警察来处理认定，之后存好认定书，有责任的一方或双方可以根据认定书各自报险。有时即使此事双方都就此事有了一致想法，但也是存在着很很多不能自己处理的情况，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "车险人身伤害理赔"的图文回答，望采纳！
学霸说保险-伊程
