Hi,欢迎来到学霸说保险!
手机版 / 服务热线:400-1888-810
首页 > 保险问答 > 不知道自己的车险在哪家公司买的

扫码关注微信公众号

给你最合适的保险

不知道自己的车险在哪家公司买的

日期:2022-03-06 分类:车险购买渠道

优质回答
学霸说保险-权颖

“网上、电话、实体店买车险,都有什么区别?”
“我们要办这个电话车险吗?看这价格好优惠,有点担心。”

“代理人是否有权利负责客户购买车险?”

不少朋友都会忧虑,有那么多渠道来买车险,它们在理赔、价格上肯定是天差地别的。

但是这种担心其实是没必要的,不论以哪个途径去买车险,得到的理赔保障是相同的,差异只在优惠政策和理赔服务上。

那今天,学姐就趁着这个机会来跟大家讲讲,不同渠道购买的车险,它们之间的区别到底在哪? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们平常在购买新车时,大部分人都会去选择4S店的车险。因为该类购买渠道是最简便的。新车要想当即上路,可以在现场进行交易,就可以把新车手续办好,给新车上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言,在出险理赔时能够少操很多心,费用不用先行垫付,在4S店可以帮我们直接处理了,省得我们在4S店和保险公司两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,以次充好的配件不会出现在4S店,因为是在4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平。同时,也是存在不足的。在4S店内购买车险,将面临着“捆绑销售”的问题。由于市场竞争愈发激烈,压力相对就大,利润低加上保险业务员的驻店,4S店就出现“捆绑销售”现象,车主们在买车时会被建议购买全险,不购买时甚至还会被销售方刁难,强制购买他们的车险,要不然车不可以提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
保险公司正逐步转向修理厂,修理厂和4S店都是实体店渠道,两个的优势其实差不多的。服务、后续理赔,以及维修中有优势,同时享有一定条件下直赔服务。而且修理厂的车险会比4S店便宜些,是在人工驻店成本上,修理厂不需要。值得注意的是,修理厂一样也会极力向客户推荐全险,这也可以理解。可通过修理厂买车险一样也存在缺陷:赔付流程不是很公开。汽修行业套路深的很,车主们去维修的时候,有的厂家会把厂里不好的配件给你安装在车上,本该是没有多大问题的他会故意给你加大。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接向车主进行销售的渠道,中间没有经过任何实体店、保险中介。一般来说,保险公司想做直销,可以选择电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售三种方式。现在选择线下销售的人已经很少了,他的意思是指车主自己到保险公司的线下网点去购买车险,这里不做过多解释。直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。保险公司将投保简化为打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保就可以。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。当车主选择了电话和官网两种购买渠道,你可自由选择险种组合,甚至在电话里,保险公司还会根据你的需求,向你推荐最适合你的方案。并且价格非常公开透明。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可相同的,电销和网销也有不足的地方。

由于电销和网销一般都需要我们把自己的信息给他们,我们总是会在车险即将到期需要续保的时候接到保险公司的报价电话。这样一来可能会涉及泄露车主的隐私,也让很多车主感觉到不舒服。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人是属于个人或者公司,它们是持有公司中介牌照的。这一渠道对于另外的渠道来说,是处于上风的。他们可以做到电销和网销一样,甚至性价比更高,甚至在此基础上再返利给买家;那么除此之外呢,在赔理的时候,他们会提供与保险公司一样的赔理服务,帮助我们进行赔理。然而代理人渠道也拥有弱点:容易交多了钱。由于代理人的能力多多少少都有点参差错落,代理人给车主们返利的那些东西,看似很好,但很难用的服务和物品,对于车主们来说几乎用不上。有部分服务是能让代理人得到甜头的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
然而不同的渠道比较起来还存在一个区别:优惠政策存在差别。只是在细节上面有一些差别,但总体方向是一样的。在实体店购买一般都会立减保费、免费赠送检修和洗车。不同的渠道购买,会赠送不同的东西,通过电销和和网销购买,会赠送行车记录仪、配件和购物卡。不同的渠道购买,赠送的东西也不同:比如从代理人这里购买的话,赠送一些与车相关的服务再就是减保费。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准,因为优惠政策只是仅供参考而已。返现的这种作为是不符合法律的规定的,保监会禁止保险公司之间通过优惠力度抢占市场,也是为了促进保险行业的良性竞争。以免最后导致保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患的情况。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "不知道自己的车险在哪家公司买的"的图文回答,望采纳!