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非车险网上购买渠道

日期:2022-03-23 分类:车险购买渠道

优质回答
学霸说保险-怀普

"上网买车险与通过打电话的方式或者去实体店都有怎样的不同呢?"
“这个电话车险的费用居然这么低,真的能使用吗?”

“在购买车险时能否直接找代理人?”

许多小伙伴会焦虑,买车险的方式有那么多,它们之间的理赔、价格会有很大的差距。

但其实犯不着担心,不论以哪个途径去买车险,拥有的理赔保障是同样的,只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。

我来给大家分享分享,如果车险购买通过不一样的渠道,那么它们的不同之处是什么? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们通常在购置新车时,我们会选择4S店的车险。因为该类购买渠道是最简便的。只要当场购买新车,新车的手续和车险就可以立即完成,车就有上路权限。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。出险理赔时,车主能省不少事儿,在4s店可以直接帮我们进行解决,自己不需要操心。

修车、理赔一条龙~

此外,因为是在4S店理赔,处理理赔效率更高,不用担心会被用一些以次充好的配件。然而,它也有一定的弊端。在4S店购买车险,可能会存在“捆绑销售”。为了赚取多的利润,同行越来越多,加上保险业务员的驻店成本,使得4S店压力很大,车主们在买车时会被建议购买全险,不购买时甚至还会被销售方刁难,强制购买他们的车险,要不然车不可以提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前很多修理厂同时还能销售车险,同是作为实体店渠道,其实修理厂和4S店是基本一样的。服务、后续理赔,以及维修中有优势,同时享有一定条件下直赔服务。而且修理厂的价格跟4S店定损的价格差大些,是因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。另外,修理厂也会想办法向你推荐全险,这种行为也没有什么,都是为了生存。然而选择修理厂的车险同样也有坏处:理赔流程无公布。汽修行业水深得很,怎么来说呢?你去维修的时候,有些产加会给你作假给你弄一些付配件来充好的,本该没有坏的地方故作重新修理。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店直销渠道一般有三种:电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售。现在选择线下销售的人已经很少了,他的意思是指车主自己到保险公司的线下网点去购买车险,这里不做过多解释。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)都可以投保成功。选择电销和网销渠道进行投保,对于经济压力较大的投保人来说,是个很好的选择,电销和网销不需要实体店的线下成本以及佣金,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。此外,当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时,可以自主选择需要的险种组合,通过电话沟通,保险公司了解到你的需求,会根据这个需求去为你找寻最适用的保险。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但是相同的,电销和网销也存在坏处。

电销和网销大部分要求我们把个人信息留给他们的缘故,这些信息中会体现出车主的车险到期日,这样保险公司就可以根据有用信息及时打电话向车主报价。一些用户非常在意自己的隐私安全,但是公司这种行为,让很多用户感觉到被侵犯隐私。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人也就是中介人,持有公司中介牌的个人或者公司。这个渠道相对另外的渠道来说,是占上风的。不仅能够实现电销和网销一样,而且性价比更高,还有一定的利润,再返给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。然而代理人渠道也是有短处的:容易当冤大头。代理人的能力有好有坏的缘故,返利给车主的一些物品或是服务,看似很好很难得到的,但对车主们来说,根本派上用场。有一些服务能让代理人获得利益。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
其实不同的渠道之间还有一点区别:优惠政策不同。不同的保险公司,在优惠政策上差不多,但是大方向是一样。在实体店购买一般都会立减保费、免费赠送检修和洗车。通过电销和网销渠道购买,一般都以赠送行车记录仪等车载配件、购物卡、服务包为主。在代理人手里购买、赠送与车相关的服务、立减保费为主。学姐想告诉各位购买车险的车主们,可以顺便参考一下优惠政策,但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。由于返现是不正确的做法,保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式,也是为了维护保险行业的良性发展。以防止以下情况发生:保监会监管难度大增、保险公司稳定收到影响和车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "非车险网上购买渠道"的图文回答,望采纳!