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盛世创富保险的服务究竟怎样

日期:2022-03-05 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答
学霸说保险-伊程

盛世创富是一家怎样的公司?

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,如今已为30多万用户服务,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富得益于成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直达用户场景,瞄准用户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,专门为每一份用户定制家庭保障。

同一时间,合法合规的经营着公司,却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。跟着互联网的火速发展,第三方保险网络平台大量涌现,实则很多都不完备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

老百姓们关于银行储蓄的偏爱,时间不是一般的长,把钱非常放心地放在银行里面,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。事实上,这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。在两个监督的管理下,保证公司有法律的效应能够正常的运营,让消费者能够放心的去购买。

成立一家保险经纪公司,不只靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,经营门槛要比别的行业高出不少,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,那就相当于最少500万必须放在银行托管,不允许随意动用,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。

除了上述我们知道的以外,盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险,那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错,这个选择最大限度的保护了客户的利益,我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富持续增长实力,在业内广受好评,很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑,深得消费者的心,于是取得了很多荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

其他公司的产品也在这个保险经济公司销售,有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议,这些公司的数量达到了100多家,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

另外,盛世创富勇于打破常规,和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系,比如惠泽、小雨伞、保通,目的就是想把市面上的优秀产品都纳入囊中。

合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,每位方案专家基于这样的资源基础,真的能够把客户的需求和利益放在首位,精挑细选,找到适合客户的产品,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富口碑的积累,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,想为顾客提供优良的服务,

客户成功购买保险后,反而正式服务的开端就在这时,像后续保单保全服务;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,正是安心赔”和相对应的“增值服务”。

为了让客户得到切实的权益,客户投保成功后,我们会统一签订一份理赔承诺书,就是让客户更加安心享受服务。

只要有出险的情况,我们会正式进行安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

现在已经有很多客户从安心赔服务中获益,成功获得理赔。

比如,2021年3月,3岁的洋洋被确诊为重型再生障碍性贫血,妈妈C女士要照顾小孩,都没有时间办理理赔,理赔专员全程一对一协助理赔,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,也直接和保险公司协商,C女士就没有花一点心思,专门全身心地投入,陪着孩子进行治疗,她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

就好比,W女士就在去年的8月至10月两个月了期间,分别就确诊有轻症和重疾,正是两次出险的时间段前后很短,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终为韦女士争取到了两次赔付,很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来通过理赔专员仔细专业地核查,发现了保险公司漏赔了,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。

遇上那些难以处理的案件,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,力争让客户享受到最大的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院展开深度合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,即在在实操中为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮助她们追求上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,口罩资源短缺,盛世创富关怀抗疫前线,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,为疫情防控工作添砖加瓦。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对有贫困和不幸的家庭和家庭和个体给予帮助和扶持。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,给至少30万寻求帮助的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,规模十分可观,相信我们人生的道路上有许多困难是无法料到的,但是是能够被提前给转移走的。

但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富从不吝啬自己能力,总是尽自己的绵薄之力帮助每位需要帮助的人走出困境,用自己小小的善行,可以给大家提供温暖,并且回报这个社会。

大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的大力支持和热情关注下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务究竟怎样"的图文回答,望采纳!