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盛世创富保险公司的服务如何

日期:2022-03-18 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答
学霸说保险-乔安

盛世创富是一家怎样的公司?

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,如今已陪伴累计超30万用户,时光荏苒,公司如今迎来第12年。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,还有行业领先的大数据精细化分析能力都是盛世创富的制胜关键,直抵用户场景,明确客户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时,公司老老实实的经营,也是客户相信我们、宽心把保障配置交给我们的根本。其实随着互联网的急速发展,第三方保险网络平台大量涌现,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,具有银保监官方批准的经纪业务许可证,以合法的行为展开保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。

下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:

老百姓们关于银行储蓄的偏爱,时间不是一般的长,把钱非常放心地放在银行里面,这也是因为有国家银保监会机构的监管。事实上,这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司,也是一样的,被银保监会严格的监督着,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。在多层保护监管下,确保保险公司是正规的,给足消费者放心与信赖。

若是想要建立起一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,足见盛世创富本身资金实力雄厚。

根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这是一种规范行业的必要手段,监管为了消费者的利益作出的决定。

除了上述我们知道的以外,盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样就不会损害客户的利益,保证客户的利益最大化我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

在保险行业勤耕了很多年,盛世创富一直积攒实力,在业内大受称赞,赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,让消费者都很满意,因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的优点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

此外,盛世创富有其自身的特点,还与业内其他保险经纪公司如慧择、小雨伞、保通等积极合作,一个好产品他们也不想错过。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,盛世创富的产品资源库,就是因为这样才拥有了海量的资源,这就让盛世创富把更多的选择给到客户,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,精心挑选,并且找到对客户有利的,让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却不是快销品,却是历时几十年甚至终身的切实保障,可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富之所以能有如此好口碑,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,想给予顾客最好的服务,

顾客购买保险之后,反而正式服务的开端就在这时,比方说后续保单保全服务;万一出险,我们也将提供优质的协助理赔服务,就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益,为了让客户投保后安心,我们会统一为客户提供一份理赔承诺书(如下),也为了让客户更放心。

只要出险,我们会开启安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,同时,也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

就像,2021年3月,年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员是会提供一对一理赔帮助的,帮衬着C女士,提交、审核,理赔方面的一些素材,也直接和保险公司协商,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,由于两次出险的时间很近,保险公司要把轻症和重疾加在一起算,就只赔付一项,在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终,理赔团队给韦女士争取了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后来经过了核查,理赔人员发现了在赔付上,保险公司漏赔了,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。

遇上那些难以处理的案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来协助客户处理理赔事宜,我们要做到为客户争取最大权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,让她们有机会上大学。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,口罩根本不够用,盛世创富对抗疫前线很关心,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,解决了疫情防控的物资燃眉之急。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对于被贫困和不幸困扰的家庭和个人给予相关扶助和携扶。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,不过这是可以提前转移的。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富从不吝啬自己能力,总是尽自己的绵薄之力帮助每位需要帮助的人走出困境,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有责任心的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务如何"的图文回答,望采纳!