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阳光车险保险客服电话

日期:2021-06-22 分类:阳光车险二

优质回答
学霸说保险-欣怡

最近有很多车主朋友来问学姐:

"与其他家的价格来比,阳光车险的价格这么便宜 ,那么他的理赔服务会不会没有保障 ?"

"大地车险的价格也不太贵,挺实在的 ,那么他和阳光比起来有什么差别呢 ?"

“平安、人保是属于大公司,从理赔服务方面入手,阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里?”

......

大家的疑问都很客观,刚好有机会,学姐就和大家一起来聊聊这些问题,阳光车险和这几家公司对比的话,存在的优势是什么,劣势是什么。

本文结构如下:

从公司规模入手先把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。

线下网点以及合作4S店的数量的多少直观地反映了这家保险公司的领域广不广。

如果是比较大规模的保险公司,那么线下的网点和合作的4s店也会相对来说较多 。以车主的角度思考,能够更加方便快捷的理赔,尤其是在全国通赔方面。 

因此,公司规模大小就作为我们对其考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄还算是小的了,但是这并不影响它的发展势头,并且它的势头非常强劲。

阳光保险这一家公司属于全球市场化企业内部,发展最快的公司之一——才成立3年就已经是七大保险集团之一了,仅仅用5年的时间,与其同期成立的71家保险主体就已经不如它了,一方面排在中国500强企业之中,另一方面排在了中国服务业100强企业之中。渐渐成为了引领行业变革的架海金梁。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是那么完美无瑕,还是存在一些缺点在车险业务方面:线下理赔网点分布的广泛度不够,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还不错。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。

不仅拥有高资历,大地保险还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它有很多优点:历史悠久,业务规模大,综合实力强,是一个大型的国有财产保险公司 ,保费规模是全球财险市场上赫赫有名的,并且名次靠前。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,覆盖范围之广令人惊叹,几乎可以只要是有人的地方,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。

总的来讲,评判的依据要是是线下网点和合作4S店的数量,人保、平安两家公司做的是比较好的,大地与阳光显得稍带一些瑕疵。

毕竟是老牌大公司,就是有这么足的底气。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格部分,下面学姐给你们介绍一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,换句话说,在任何一家购买车险,他们的车险条款和保费都是一样的,可以随意选择。所以各家公司车险间的仅有的差异是在体现优惠政策和赠送服务这两个方面上。因而,车主们在配置车险阶段,假如这家车险的报价高,也许会比另一家报价低的还优惠,因为这家公司的优惠政策和服务内容要比其它家更值得。OK~接下来说回正题:各家公司的车险价格,没有非常大的不同,相同车险方案对于同一辆车的话,最高报价和最低报价间的差距仅在100元以内,甚至有相同报价的出现。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们能明白,在三者险、车损险和第三方责任险方面,两家公司的报价是没有区别的。因而,对于车险价格方面,老牌公司也给不出更好的优惠来。

从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,我们逐一地来解读

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常棒。

在附赠服务方面,阳光保险包括以下几种服务特性:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

大地保险在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现十分好。

在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。

有关附赠服务方面,中国平安包含以下几种服务优势:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险隶属私企,平安有电话车险和网上车险服务,更看重用户体验,可以说人保在服务这块没有它做得好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来说无疑是特别方便的。

服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,因此广大的车主朋友们需要当心了,在没有符合要求的前提下,是不能享受到那些服务的,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。

中国人保在附赠服务方面具备如下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐归纳之后得出了结论,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。如果每家的车险报价基本一致,人保和平安这两家公司可以作为我们在投保的过程当中的优先选择。“小公司”的好处就是在实际购买车险时,会有很大的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面比大公司更周到。要是你觉得自己的驾驶技术已经非常棒了,要是觉得自己出险可能性低,不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险保险客服电话"的图文回答,望采纳!