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日期：2021-06-22 分类：专业问答
学霸说保险-北辰
理赔并不难，关键是做好这几步：出险后，最关键的第一步就是要报案。第二步就是准备好全面的理赔资料。
出险之后保险公司的理赔速度，越来越成为消费者购买前的关注点了，能否快速的拿到保险公司的理赔数额。如果想要很轻松的拿到保险公司理赔的钱，接下来学姐讲的理赔流程需要清楚知道哦。
报案就变成了出险后的第一操作流程。这件事需要迅速解决，不少保险公司都会规定，报案要求要在出险后的10天之内。报案之后，保险公司便会受理案件以及立案。
接下来就是要准备齐全的理赔资料，这部分是理赔流程中最容易出现的错误，很多人会由于准备的资料不齐全或者资料不正确等问题，可能要多次交理赔资料。
保险类型不同，保险公司规定的理赔资料也有所差异。大家一定要将保险的保单放好，做到不要在上交资料时，才回忆起保单，然后慌乱寻找保险合同。
要是给自己配置上了健康险，像医院的证明、诊断书、医学检验报告单等这些纸质资料都要分类整理好。万一找不着了后面的理赔会很麻烦的。
关于理赔到底要准备哪些资料，在这里就不给大家一一细说了，想深入了解的小伙伴可以看看这篇文章：
《专家解析丨如何顺利理赔？这几样资料不能少！》baoxian.2239.com
最后保险公司会对客户提供的理赔资料进行核查并给出理赔结论，如果满足理赔标准，保险公司就会进行理赔，要是遭到保险公司的拒赔，我们就有必要和保险公司建立对话，了解清楚保险公司不进行理赔的真实原因，和理赔所欠缺的手续，以上这些内容，我们要提前了解清楚。
如果是由于保险销售员误导而造成的理赔纠纷，必定保存好有关的证据。无论是视频还是录音，只要是充足的证明，保险公司是要承担起相关责任的。
另外保险公司一直是在中国银监保会的监管下，若是自己认为被保险公司欺骗，拖延不走理赔程序，保险金一直难以到账，大家可以到中国银监保会投诉。学姐给大家整理好了保险消费者投诉的维权热线，拨打维权服务专线12378大家就能够进行投诉了，实话实话向银监会的人反映。
等保险消费者的投诉被中国银监会接受到后，会对你这起案件进行处理，并快速给予反馈。假使和保险公司发生了理赔纠纷的情况，大家不需要对这家事过于操心，再大的事情，都有保险公司给大家兜着。
还想要了解更多保险理赔纠纷的内容，学姐这里有一篇干货文章可以看下，理赔纠纷的相关知识都在这里了。《怎么正确处理理赔纠纷？》baoxian.2239.com
由此可知，２个步骤在理赔过程中比较重要，在出险后第一步是及时报案，整理好需要用到的资料是第二步，实在弄不清需要用到什么资料的话，学姐建议大家打电话给保险公司问清楚。
