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1、本计划由太平财产保险有限公司承保,目前该公司在浙江、吉林、内蒙古、贵州、河南、江西、苏州、四川、大连、湖南、湖北、云南、江苏、安徽、黑龙江、陕西、天津、辽宁、深圳、上海、北京、河北、广东、广西、青岛、福建、山西、山东、重庆、厦门、宁波有分支机构。
2、条款和备案号:《无忧个人人身意外伤害保险条款(2014版)》【太平财险(备-意外)[2013]主46号】、《附加意外伤害医疗费用保险条款(2013版)》【太平财险(备-健康)[2013]附152号】、《附加意外伤害救护车费用保险条款(2011版)》【太平财险(备-意外)[2011]附22号】;
3、本产品18周岁(含)-64周岁(含),身体健康者可作为被保险人参加本保险。
4、仅承担被保险人驾驶非商业用途非机动车期间发生的意外伤害责任,驾驶机动车不属于本保险责任范畴。
5、本计划一、计划二、计划三为同款产品,限购一份,多投无效。本产品自投保成功后第四天零时生效。
6、本计划不承保在台湾、香港、澳门地区或中国境外发生的医疗费用治疗和意外身故伤残。
7、本保单出险理赔时须提供交警事故证明;
8、本保单所指的“电动车”指有电力装置驱动但设计最高时速、空车质量、外形尺寸符合相关国家标准的非机动车,具体以《中华人民共和国道路交通安全法》及其他相关法律法规规定为准;
9、本计划中的医疗相关保障限定为中华人民共和国境内合法经营的二级以上(含二级)公立医院,除了北京市平谷区及及保单列明的除外不保医院(具体请见保单样本)。请注意:北京市平谷区及保单列明除外所有医院发生的医疗费用属于除外责任,建议您去往其他区域二级以上公立医院就医。
10、本计划在线投保,网上投保、网上支付、网上即时核保并出具电子保单,您可拨打太平财产保险的客服热线95589查询、验真,或者登陆太平保险官方网站查询保单、条款及理赔等信息。
11.信息安全:我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和管理制度,保护您提供给我们的个人信息、数据和隐私不受非法泄漏或披露给未获得授权的第三方。
12.本产品为网上投保、网上支付、网上即时核保,采用电子保单形式承保,相关服务(投保问题、支付问题、产品咨询、保全变更、保全退保、理赔等)可致电中国太平统一客服热线95589进行咨询。如您需要发票,请拨打客服热线:95589。
13.该产品由微易保险经纪有限公司负责代销。
14.产品页面仅做产品理解之用,具体内容以正式的保单样式及条款为准,正式保单与条款有冲突之处以保单约定为准,具体详见保单样式。
本计划由太平财产保险股份有限公司承保,您可以通过盛世创富保险经纪客服热线400-1888-810协助办理,亦可通过太平财产保险的客服热线95589进行报案理赔。
理赔流程:
1、出险后请及时拨打太平财产保险的客服热线95589进行报案;
2、在客服人员的指引下准备理赔资料申请理赔;
3、请将理赔申请书及理赔材料邮寄到理赔部门或转交到相应机构;
4、理赔部门审核确属保险责任范围,在赔付协议达成后进行赔付。
Q:如何获取电子保单?
A:本产品在线投保,并出具电子保单,您可拨打太平财产保险的客服热线95589查询、验真,或者登陆太平保险官方网站查询保单、条款及理赔等信息。
Q:哪些车辆适用这款保险产品?
A:持有非机动车行驶证的两轮电动车可投保,对车辆的质量、时速、外观并无要求;三轮、四轮的电动车不适用。机动车不属于本保险责任范围。
Q:索赔时需要什么证明文件?
A:本保单出险理赔时须提供非机动车行驶证、交警事故证明,报警记录、出警记录等均不能代替交警事故证明。
Q:如果骑电瓶车意外受伤住院可以理赔吗?
A:可以。但是赔偿金额以所购买产品的意外医疗保险金额为限。
Q:买了这个产品后,如何办理索赔?
A:如果发生了意外事故,可以通过太平财险全国客服热线95589进行报案理。
Q:有没有纸质保单?仅凭电子保单能理赔吗?
A:这款产品是太平财险在盛世创富保险经纪平台线上销售的,根据合同法规定,电子保单是有效的书面合同形式,其效力与纸质保单一样。
Q:不满18周岁可以购买吗?
A:不可以。电瓶车意外保险的承保年龄范围是18-64周岁,1-3类职业人群。
Q:本产品是否保障第三者的意外?
A:本产品只保障被保人在驾驶电动车时发生的意外事故,不保障乘客及三者的意外。