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【温馨提示】
本产品为信泰及时雨重大疾病保险，备案编号为信泰发〔2018〕290号，由信泰人寿保险股份有限公司承保，本公司在浙江、江苏、北京、河北、福建、河南、山东、上海、湖北、江西、广东设有分公司。本产品由信泰人寿保险股份有限公司在本公司设有分公司的区域销售。
【购买须知】
产品条款：信泰及时雨重大疾病保险；
投保范围：1)被保险人年龄为出生28天-17周岁，投保人须为被保险人父母；
2)被保险人年龄为18-55周岁，投保人须为被保险人本人；
被保险人年龄：出生满28天至55周岁
等待期：180天
犹豫期：10天
【如实告知】
订立本合同时，我们就您和被保险人的有关情况提出询问，您应当如实告知。若您故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响我们决定是否同意承保或提高保险费率的，我们有权解除本合同。若您故意不履行如实告知义务，对于本合同解除前发生的保险事故，我们不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。若您因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，对于本合同解除前发生的保险事故，我们不承担给付保险金的责任，但退还您所支付的保险费。我们在合同订立时已经知道您未如实告知的情况的，我们不得解除合同；发生保险事故的，我们承担给付保险金的责任。
【保全服务】
您好，如果您需要了解保全的具体情况，您可拨打全国客服电话95365 进行咨询，或者您可通过信泰人寿保险股份有限公司各分支机构与营业网点进行咨询。
【支付服务】
保险金、理赔款、退保金的收付方式，您可通过拨打全国客服电话 95365 进行咨询，或者您可通过信泰人寿保险股份有限公司各分支机构与营业网点进行咨询。
【最高保额规定】
被保险人年龄为0-10周岁，累计基本保额为≤40万，累计人身险风险保额为≤20万；
被保险人年龄为11-17周岁，累计基本保额为≤40万，累计人身险风险保额为≤50万；
被保险人年龄为18-40周岁，累计基本保额为≤40万，累计人身险风险保额为≤50万；
被保险人年龄为41-50周岁，累计基本保额为≤25万，累计人身险风险保额为≤50万；
被保险人年龄为51-55周岁，累计基本保额为≤8万，累计人身险风险保额为≤50万；
被保险人年龄为56周岁及以上不得投保。
【特殊人群限额】
被保险人为未成年人、成年学生与无固定职业者时重疾保额≤25万元。
未成年人：指出生后满28天—17周岁的被保险人；
成年学生：指18周岁以上的无固定收入的全职学生；
无固定职业者：指家庭主妇、无业人员、离退休人员。
该产品由微易经纪公司负责代销
产品页面仅做产品理解之用，具体内容以正式的保单样式及条款为准。
该产品投保成功后，信泰保险将对投保人进行100%电话回访，回访电话号码为：95365，请注意接听。
本计划由信泰人寿保险股份有限公司承保，您可以通过盛世创富保险经纪客服热线400-1888-810协助办理，亦可通过信泰客服电话95365进行报案理赔。
全国通赔，理赔无限制：支持跨地域的理赔业务受理，客户可以在任何一个运营服务柜面享受同样高效的理赔标准化服务。
理赔流程
1、出险报案：事故发生后，首先请保护现场并采取必要的紧急施救措施。您可以采取以下措施报案：
1）拨打24小时全国客服热线95365或当地理赔报案电话；
2）到信泰保险当地机构客户服务中心报案；
3）联系保险营销员，通过保险营销员向信泰保险报案；
4）在信泰保险官网在线理赔报案。
2、提交申请：填写理赔申请书，准备相关资料（请至信泰保险官网下载）。
待您将相关资料准备齐全后，可到当地客服中心申请理赔。
3、理赔审核：在您提交的索赔材料真实齐全的情况下，信泰保险根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并依据保险合同做出理赔决定。
4、理赔给付：如果您的索赔申请经核定属于保险责任的，信泰保险会在与受益人达成给付保险金的协议后十日内，履行给付保险金义务。为使您的理赔款支付顺利，请提供被保险人/受益人本人的账号和开户行详细名称。
5、理赔结案：理赔结案后，信泰保险会在24小时内以短信或电话的形式通知客户或其他服务人员办理结案。同时会在案件给付后进行受益客户回访，听取客户的意见和建议，并确保保险金及时、足额支付。
Q: 交易成功后，保单是什么形式？
A: 本合同采用电子保险单形式承保，您可以通过信泰官网注册（老用户直接登陆）——补充个人信息——进入我的保单下载或者通过电话95365提供电子邮箱索取保单，工作人员会在1个工作日内将保单发送到您提供的邮箱。如您需要纸质保单或发票，请拨打客服热线95365索取。
Q: 如果我的权益受到侵犯，如何投诉？
A: 您在购买产品过程中，如发现本公司有关人员有违法、违规行为，或认为自身权益受到侵犯，请您保留相关证据并向本公司投诉，投诉电话：95365。
Q: 投保人（被保险人或者受益人）的个人信息、投保交易信息和交易安全的保障是否安全？
A: 我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规，采取充分的技术手段和制度管理，保护您提供给我们的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。
Q: 什么是犹豫期？
A: 为充分保障您的权益，本合同设有犹豫期。电子保单合同发出次日视为您的合同签收日，自您签收保险合同之日起10日内为犹豫期，具体期限以保险单上载明的期限为准。保险监督管理机构对犹豫期另有规定的，从其规定。您在犹豫期内解除合同的，本公司扣除工本费后无息退还您的所交保费，如您在犹豫期后解除保险合同，我们将退还您的现金价值。犹豫期后退保，您将遭受一定的损失。
Q: 什么是保单现价？
A: 指保险单所具有的价值，通常体现为解除合同时，根据精算原理计算的，由本公司退还的那部分金额。本合同各保单年度末的现金价值载明于本合同现金价值表。
Q: 信泰保险全国客服热线？
A: 我们的全国客服/消费者维权热线95365，欢迎您致电！
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