保单验真 信息安全 理赔协助 在线客服
1、本产品由中国人民财产保险股份有限公司承保,目前该公司在全国各省、市、自治区和计划单列市均设置分支机构,该产品的销售区域为:全国(港澳台除外)。
2、本产品适用条款为:
意外伤害保险条款人保财险(备-意外)[2013]主41号
附加意外伤害医疗保险条款(2009版)人保财险(备-医疗保险)[2016](附)075号
附加意外伤害住院津贴保险条款(2009版)人保财险(备-医疗保险)[2016](附)079号
3、本计划的被保险人年龄为18周岁-65周岁,每人限购一份,多投无效。
4、本计划被保险人职业类别为6类及以下人员。
5、本计划生效时间为投保成功后第三日零时。
6、本产品采用在线支付方式承保,网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
投保咨询、保单查询、发票索取及客户投诉可拨打客服热线0571-95518。
7、信息安全:我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和管理制度,保护您提供给我们的个人信息、数据和隐私不受非法泄漏或披露给未获得授权的第三方。
8、该产品由微易经纪公司负责代销。
9、产品页面仅做产品理解之用,具体内容以正式的保单样式及条款为准,正式保单与条款有冲突之处以保单约定为准,具体详见保单样式。
本保险产品由中国人民财产保险股份有限公司承保,您可以通过中国人民财产保险股份有限公司24小时服务热线0571-95518进行报案理赔,也可通过盛世创富保险经纪客服热线400-1888-810(9:00-18:00)协助处理。
(1)理赔步骤
1、发生事故后,应在24小时内拨打人保财险24小时服务热线0571-95518进行报案,我们受理报案后会提示您理赔相关注意事项,必要时我们将安排人员提供现场服务。
2、您把约定的理赔资料交到我们的理赔服务网点或邮寄到客服指定地址。我们受理案件后会审核资料是否齐全,可能会联系您补充必要的理赔资料。我们会严格按照合同履行赔付义务。
3、案件处理完毕后,我们会将处理结果及时反馈给您。
4、您在接到付款通知后,查询赔款到账情况,如有疑问随时拨打0571-95518。
(2)理赔所需材料
保险索赔项目 应准备单证
医疗费用索赔 1、2、3、4、9
身故索赔 1、5、6、7、9
意外伤害残疾索赔 1、8、9
意外伤害住院津贴 1、4、9
1. 索赔申请书、被保险人的身份证复印件、银行账户信息;
2. 门诊发票原件、门诊病历、用药处方签、各种检查报告单的原件;
3. 社保报销支付结算表(若有)、住院发票原件、住院费用明细清单原件;
4. 出院诊断证明书或出院小结原件及复印件;
5. 公安部门、县级以上公立医院或保险人认可的医疗机构出具的死亡证明文件;
6. 被保险人户籍注销证明、火化证的原件及复印件;
7. 受益人户籍证明或身份证的原件及复印件,受益人与被保险人身份关系证明原件;
8. 保险人认可医疗机构出具的残疾程度鉴定书原件;
9. 本公司要求受益人提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
Q:意外医疗责任免赔额及赔付比例是多少?
A:免赔额是每次事故100元免赔,无论是否经过社保报销,赔付比例都为80%。
Q:该产品的意外住院津贴是否有免赔天数?
A:没有免赔天数,每次最多给付90天,最高给付180天。
Q:医疗保险是否可以理赔社保目录外用药?
A:不报销
Q:本计划的犹豫期是多少?
A:没有犹豫期,生效后退保将会产生损失
Q:就诊医院如何要求?
A:国内二级或以上医院就诊。急诊首诊除外,病情稳定后需转至国内二级或以上医院就诊。
Q:保单查询
A:投保成功后系统会自动以短信的形式发送电子保单到客户预留的手机或登录人保财险官网www.epicc.com.cn,下载电子保单。