电话车险的电话车险的优缺点有哪些

前段时间，我的一个亲戚要买车险，由于不知道在哪里买比较便宜，于是通过各个渠道填写了信息进行车险报价，之后就有一系列电话轰炸，但发现电话里的报价都便宜一些。

电话车险为什么会这么便宜呢？是不是有坑？相信不少朋友心存疑惑。今天主要就来说说这个问题：

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・电话车险为什么这么便宜？

・电话车险的电话车险的优缺点有哪些

电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

为什么电话车险如此便宜？主要是因为：我们通过电话购买保险产品时，是直接和保险公司之间联系沟通的，因此减少了代理人的佣金等相关费用。

如今使用电话车险投保的人越来越多，那它究竟有哪些优缺点呢？想了解的朋友们看过来：

1、优点

>>费用便宜：一般电话车险的价格相对便宜，可以比线下购买便宜几百乃至上千

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>>价格透明、公开：由于电话车险采用集中运营的方式，报价统一规范，因此车主可以享受到公道、透明的价格体系。

>>办理方便：车主只需致电相关保险公司的电话销售中心，工作人员就可根据车主的要求予以报价。

如果车主决定投保，当地的保险公司会派人上门提供保单，并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费，保费到账后会有专人上门递送保单。

这里给大家整理了十大靠谱车险公司的销售热线，有需要的可以收藏：

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2、缺点

由于电话车险的普及越来越广，不少保险公司利用车主对于保险条款及法规的不了解，使得车主入坑，那下面就一起来看看电话车险有什么缺点？

>>理赔复杂：采用电话投保，发生意外后的理赔必须车主自行办理。若有不了解，只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助，缺少了代理人这一环节，也就得不到直接的专业性服务。

>>容易出现理赔纠纷：电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的，保险公司派人上门服务，在这过程中可能出现疏漏，日后出险，就难免出现纠纷了。

>>不足额投保：假如车辆的价格是10万

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在没有出现大事故车辆报废的情况下，不可能赔付到8万，所以车主也不会察觉，但真正发生重大事故时，保险公司赔付8万后，剩下费用的就要自掏腰包了。

>>缩小理赔范围：话车险可能主要通过指定修理厂、驾驶员、驾驶范围、行驶里程。这样的做法可以降低保险公司的风险系数，限制了理赔范围，日后出险，保险公司就能找到理由拒赔了。

这里补充一点，关于车险理赔还不清楚的车主们注意啦，这里给大家整理一份资料，有需要的可以看看：

出了车祸保险公司如何理赔？车险快速理赔流程baoxian.2239.com

>>其他缺点：买过车险的车主都知道，有些关于车辆损失的险种是不包含在车损险里面的，都需要单独购买，比如说盗抢险、玻璃险、找不到第三方、涉水险等。

而如今车改后，5个附加险和1个主险都归为车损险的范畴，也就是说新车损险=旧车损险+全车盗抢险+自燃险+涉水险+玻璃险+不计免赔险+找不到第三方。

其次这次车险改革删除了指定修理厂险，把5个附加险和1个主险都归为车损险的保险责任，因此，商业车险的险种由4主险+11附加险，变更为了3主险+11附加险。

其中新增了绝对免赔率特约险、车轮单独损失险、发动机进水损坏除外特约险、医保外医疗费用责任险、法定节假日限额翻倍险、机动车增值服务特约险。

这些新规通过电话车险的形式，可能为了促成成交不会对车主们做出过多的解释，理赔时可能会产生更多纠纷问题。

当然，买车险时无论是电话车险还是线下车险，都需要认真阅读合同及条款后再购买，避免入坑。

这里给大家整理了一些买车险常见的误区，供大家参考：

汽车保险的常见误区，你踩过几个？baoxian.2239.com

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