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保险公司不予理赔该怎么办?

阅读:1993次  日期:2021-06-21 分类:保险文章

谢邀~学姐了解了下情况,发现题主完全是吃了闷亏,合同上有一项“初次发生”条款,所述情况与题主相吻合,保险公司是有理由不予赔付的。

其实现实中有很多被保险公司拒赔的案例,一般来说都是在买保险之前没有仔细看清免责条款,也有可能遭受保险公司的不合理拒赔。

如果出险后拿不到理赔金,那么买这份保险的初衷就不在了。

今天,学姐就来跟大伙唠唠,在什么情况下会被保险公司拒赔,以及遇到了不合理拒赔,我们应该通过哪些合法的手段来应对。

在此之前,请先确保你已经对保险知识有个比较全面的了解,有助于在理赔时避免不必要的纠纷:


本文重点:

出现这几种情况,保险公司可能会拒赔!

遇到不合理拒赔该怎么办?


一、出现这几种情况,保险公司可能会拒赔!

遇到以下这几种情况的话,保险公司完全是有理由拒赔的:

1、等待期内出险

通常来说,保险产品都会设置等待期,在这段时间内出险的话,保险公司一般是不会给予赔付的。

有些重疾险产品规定,若是在等待期内罹患轻症,轻症这一项保障不给予赔付,其余保障依旧有效。

投保了这类产品,就算在等待期内出险了,等待期过后罹患不同疾病程度定义的病症,也还是能拿到相应赔付金的。

但是如今也有不少保险产品,在等待期内出险了,保险公司就会直接终止合同,被保人也就无法继续享受保障了。

也就是说在等待期内出险的话,被保人是很有可能遭到保险公司拒赔的。

关于等待期内出险的更多详细内容,学姐就不多讲了,感兴趣的朋友可以戳这里进行了解:

2、投保时没有如实告知

我们在投保时,保险公司会让我们填写一份健康告知,这份健康告知就是取代体检,成为对我们身体健康拟定的一个小小的调查问卷。

国内投保基本都为“有限告知”,就是保险公司问什么,我们回答什么,没有问到的病症无须告知。

但是,保险公司询问到有无相关既往病史时,被保人如果没有如实告知,日后出险时被保险公司查到有隐瞒或者欺骗行为的话,保险公司就由理由拒赔了。

所以说我们在做健康告知时,一定要如实告知,否则会影响理赔结果。

不过在进行健康告知时也是有技巧可循的,不熟悉的朋友可以看这里:

3、与约定事故定义不符

这一点可以以意外险为例,如今有不少意外险都将猝死纳入保障范围。

在普通人的理解角度下,猝死会被当成意外,但从医学的角度却认为,猝死属于突发性身故,是身体存在某种病症导致的身故,并不属于意外范畴

这就可以解释,在投保意外险时,如果不幸猝死,为何保险公司不予理赔了。

以上提到的是保险公司的合理拒赔情况,那么遇到保险公司不合理拒赔该怎么办呢?学姐将在下文教给大伙一些小技巧。

二、遇到不合理拒赔该怎么办?

一般来说,只要符合保险公司的理赔条件,出险后准备好理赔资料,保险公司都会正常理赔。

在收到我们提交的相关材料之后,保险公司会进行审核定,审核期短则3天长则30天

如果不属于合同保险责任,保险公司会在3日内发出拒绝给付保险金的通知书,同时需附上理由。

若是接到了拒赔通知书,拒赔理由不合理的话,有以下这些方法进行应对:

①直接拨打“12378”保险消费维权投诉热线投诉;

②以邮寄投诉材料的方式提出投诉,邮寄到银保监会或者当地的保险监管局;

③自行雇佣律师,向法院提起诉讼保险公司的不合理拒赔行为;

④在银保监会指定的信访接待场所进行当面投诉。

若是以上方法还不管用的话,学姐就只能放大招了:

总结:只要是白纸黑字写进合同里的条款,一旦符合理赔标准,保险公司肯定是得依法进行理赔的。若是遇到了不合理的拒赔,可以用以上提到的方法进行合法维权。但要是在免责条款之内的话,就很难索要理赔了。

以上就是学姐的回答,希望能帮到题主。