国寿财车险客服电话

这段时间有很多车主朋友来向学姐讨教：

“中国人寿可是大公司，目前还不知道他对于汽车这方面的保险这么样？”

“据说阳光虽然刚刚涉足于车险业务，但是在价格上很占优势，只是不知道跟中国人寿比起来怎么样？”

还有就是既然平安和人保两家公司都是大公司，中国人寿跟这几家公司的理赔服务的差别是什么？”

......

大家的问题都很中肯，学姐趁着这个机会，与大家讲一讲，中国人寿同其他几家保险公司对比，这究竟具有什么优劣势。

本文结构如下：

 

如果把这几个公司按规模来对比:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

保险公司要是较为庞大，其中线下与4s店的合作肯定不会少。从车主们的角度来谈，全国通赔在理赔上格外的有效简便。 

所以就有了我们考量的一个重要条件，那就是公司的规模大小。

 

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，年龄算小，但它的发展势头非常强劲。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险的车险业务不仅仅只有利，也存在着一些弊端：线下理赔网点分布不均匀，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份在这方面发展的比较好。

 

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，在中国保险界享有盛名。总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿是大家熟悉的，并且是值得信赖的 。2020年第一季度，中国人寿的保费规模为214亿，增速8%，位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部分布于我国的各个省市县。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。

 

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，从保险公司的角度来看，它具有历史悠久的国内历史，业务规模大，综合实力也很强，是一个大型国有财产保险公司 。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都可以感受到人保的影响。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力太强大了。

所以，总而言之，以线下网点以及合作4S店的数量当作判断的依据，人保、平安两家公司推荐购买其次就是人寿，阳光就要排在末尾了。

毕竟老牌大公司，底气的确会更足。

从车险价格来看

结果是：阳光≈人寿≈平安≈人保。

在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，结果是，车主不论在哪家公司添置车险，车险条款以及保费基本一样。唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。于是，车主们添置车险的时候，{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，而把这作为评价保险是否值得购买的依据就不对了。好了，我们接着说：各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，甚本没有差异的。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

对于车险价格，哪怕是已经成立很久的大公司，也没见个很好的优惠政策。

从理赔服务来看

结果是：人保>平安>人寿>阳光，接下来，学姐带大家一起分别看看

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，很好。

阳光保险在附赠服务方面提供下面几种服务特质：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

    回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

   赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

    定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)   

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

 

中国人寿在服务质量方面，中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别，十分出色。

这几种服务特色都是中国人寿专门为附赠服务方面提供的：

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

其他

人寿车险相比于其他的车险，具有如下特点：与传统渠道相比，商业险除了快捷、方便外，它的保费也是优惠很多的。相比于其它的保险，人寿财险是后加入保险行业的，充分运用机构自身的优势，加上众多的营销人员，整合大数据分析的结果，为客户提供更优质的服务。

 

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，属于头部行列。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账  简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私营企业，和其它国企的车险不同的是，平常的电话车险和网上车险构成了平安车险的业务，在服务体验方面，我们优于人保，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，给车主带来很大的便利。

虽然服务内容多，但是会设置不少的限制，因此车险用户要清楚地了解这些内容，若是与要求不相符合，那就没有提供服务，比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，属于头部行列。

中国人保有以下几种具有特色的附赠服务：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

从各方面的角度可以总结出来，人寿、人保和平安三家公司能够提供的车险业务基本是一样的。如果几家公司的车险报价并没有什么差别，我们可以优先选择人保、平安以及人寿这三家公司进行投保。实际上，“小公司”在购买车险方面涵盖了更多的优惠政策，令人称赞的是免年检、免费洗车等的附赠服务，和送行车记录仪等附赠物品。车主们如果非常相信自己的车技，认为自己不会出险，想想要不要买阳光的车险。

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以上就是我对 "国寿财车险客服电话"的图文回答，望采纳！