按照道理来说，理赔直接按照签订的合同条款理赔即可，但是保险理赔官司也是司空见惯的，这是因为，作为市场的统一标准存在的保险合同，带有一些局限性。因为理赔的例子中每个人的情况都很有代表性，所以很容易遇到含糊其词的情况，这些模棱两可的情况总是需要来来回回的反复确认，可是，重疾是会威胁到生命的，等的理赔时间，没人等得起。

纠纷往往就在这些模棱两可的情况。

外资是如何对待这种模棱两可的情况的呢？那就是坚决和果断！

在投保前绝不保不能保的，在理赔的时候能赔付的迅速赔付。

也就是说，外资公司的产品，获赔率相当高，获赔率对消费者来说是非常重要的。

*同方2020年获赔率数据

在保险理赔上，外资保险公司比消费者更急！为讲求理赔效率，甚至是以秒为单位来计算速度的。

去年，光大永明理赔最短时间仅用38秒，同方让人惊讶的是，其最短理赔时间已经做到了2秒。

做到这一点就是靠外资保险公司对本土保险公司市场的敬重。

因为害怕失去中国市场，所以必须做到最好的口碑。

三年前学姐在拜访同方的朱总时听到的一句话，一直感触颇深：

客户一直很喜欢很相信我们，因为我们一直是在大家最需要帮助的时候，第一个站出来的人。——同方全球人寿总经理朱总

它站出来的速度永远是最快的，这是至关重要的。

过往的经验也证明，外资持股50%的同方靠极速的理赔，赢得了市场的清一色好评。

*最新一期用户满意度调查，平均值92.88

第二，外资深耕保险多年的宝贵经验。

消费者偏爱外资保险公司的另一个原因，是外资保险公司在保险市场两百年积累下来的经验和资源。

可能大家对国外的保险市场比较陌生，我们稍微引申一下。

欧美日等国外的保险市场很早以前就已经比较成熟了，毕竟经历了前前后后两百多年，{早在几十年前就开始专注做"细分市场"，可以随便看几个例子：

提起车险业务，首屈一指的是法国安盛保险；

美国大都会，提起短期意外险的话，它的经验令人不得不称赞；

德国安联，在旅游险领域让其他对手望尘莫及。

而在重疾市场中，友邦、中信保诚、光大永明、同方全球、中意、中英几家是浸淫得最久的。

然而，地域的不同，文化的差别，的确使许多外资公司在本土化的过程中，遭遇了水土不服的问题。

尤其是最近这些年，中国互联网保险市场有着突飞猛进的发展。

就说说两年前，光大永明以24.99%的外资持股比例，拿下了互联网保险整体市场约50%的份额，但取得了这样杰出的成就，却在这时选择了急流勇退，今年再看，甚至重疾险都没有一款在售的了。

而且有部分其他家外资保险公司都在静观事态发展。

其实还是因为中国市场发展的飞快，每家都很谨慎。

其他家一直在等光大永明核算产品的后续服务成本是否承担得了。

但凡尔赛1号被同方率先出手，不再一味地等着，

很相信自己。

事实上这么有自信是因为它的外资背景和它很难超越的实力。同时用一颗敏感的心加入中国市场。

在学姐看来它是最懂中国保险市场的外资公司，一点也不过分。

下面这张表，是学姐横向对比的几家外资保险公司当前的热销重疾险。

（配横向对比表）

为什么称同方这款凡尔赛1号是最适应中国保险市场的？看了上面的对比表我们可以总结三个点。

● 第一，真正符合中国市场现状和国情。

中国的家庭，因为五千年传统文化的影响，把责任都看得很重。所以在中国的保险市场保障全又多的产品一直都是很受喜爱的，以为了最好地履行家庭责任，维护家庭结构的稳定。

凡尔赛1号包括了从轻中重症到身故到癌症多次赔付到轻中症共享次数，此为保障全；免体检额最高能有70万，超大比例的额外赔付对轻中重症都适用，此为保障多。这一点上，同方的总精算师杨总是这样解释的——

我们重点在高保额发力，是考虑到国内当前高昂的医疗成本，以及消费者面临困难后庞大的生活压力，这是国内消费者迫切需要的。至于为什么是65岁前设定额外赔付，是我们详细研究国内延迟退休政策后的结果，另外我们也发现，现在国内成家、买房年龄已经到了平均30岁以上，65岁前的生活压力会越来越大，在这个疾病高发压力又大的年龄段增加额外赔付是所有中国家庭都需要的。——同方全球人寿总精算师杨总

● 第二，中国市场一直注重实用性。

就说对比表中友邦的友如意顺心版，都是有重疾额外赔付的，但必须达到“每月至少25天运动步数达到1万步且完成打卡”的硬性规定。

学姐一年前就已经对这种设计做过评价了，践行绿色生活是一种倡议，不能用作硬性规定，这是因为当代人生活和工作都很忙，你不能强制上班族每天准点下班运动，更不可能让消费者25个月时间里还要每天都上网站传自己的运动证明，不是谁都这么闲的。

这样的设计并不实用，这和大家的行为习惯都是不符的。

● 第三，中国人的幸福感在提高，越来越追求高品质的生活，现在国内消费者不止追品牌，还追性价比，两者缺一不可。去五星级酒店吃饭，以前就是为了一个环境，现在不一样，光环境好还不够，味道也得好。再提起就医，以往人们只盼望生病了“能就医”，现如今的“求好医”，这些都象征着生活质量的提高。

凡尔赛1号依靠同方这个大品牌，以最低的价格售出最优质的产品。

中国市场追求品质生活，那我们就出高品质产品。我们希望能给中国市场最高性价比的产品。国人希望求好医，我们就承诺一个月约上华西医院，承诺给到足够多的顶级医院让大家选择，帮大家实现品质就医，真正医无忧。——同方全球人寿总精算师杨总

这三点，看得出凡尔赛1号为迎合中国市场而做出的努力，也能看到作为外资保险公司的同方在这些年的努力。

在中国市场最风生水起的外资公司重疾险，非凡尔赛1号莫属！