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国寿财险河南车险部

日期:2021-06-24 分类:国寿车险

优质回答
学霸说保险-晓宇

这段时间有很多车主朋友来问学姐关于车险的问题:

“中国人寿也是一个大公司了,但是不知道他的车险怎么样?”

“听说,阳光的车险业务虽然刚起步,但胜在价格优惠,不知道跟中国人寿比起来怎们样?”

和中国人寿一样,平安和人保也都是在大公司的行列里的,对照中国人寿与其他公司的理赔服务,有哪些异同点呢?”

......

大众这次所问的问题都非常有深度,借着今天这个机会,学姐与大家好好说一说,相对其他几家公司来说中国人寿保险公司,到底有哪些优劣势。

本文结构如下:

 

如果把这几个公司按规模来对比:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小,一般可以是他们线下网点与合作4S店数量多少的提示信息。

线下网店与4S合作如果少,那么这家保险公司可能比较小型。车主们关于这个的看法是全国通赔理赔不仅便利而且十分迅速。 

所以就有了我们考量的一个重要条件,那就是公司的规模大小。

 

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,纵然它年龄不大,可它的发展势头很厉害。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。对于引领行业变革做出了很大贡献。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险的车险业务不仅仅只有利,也存在着一些弊端:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份在这方面做的比较完善。

 

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,在中国保险界享有盛名。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿的口碑非常好 。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部分布范围至整个国家。

平安保险公司实力不容小觑,在中国保险行业里享有盛名。

 

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,作为一个保险公司,它不仅具有悠久的国内历史,并且业务规模大,综合实力也很强 。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的痕迹。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,有很强劲的实力。

所以,总而言之,以线下网点以及合作4S店的数量当作判断的依据,人保、平安两家公司,购买的人数比较多相比之下,人寿就要相对弱一些了,最后才是阳光。

公司都是老字号,名气高。

从车险价格来看

先介绍一下:阳光≈人寿≈平安≈人保。

关于车险的价格方面,希望大家注意的是 :车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。唯独在优惠政策和赠送服务上,各家公司有所区分有所不同。于是,车主们添置车险的时候,{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,但是保险的好坏与这关系不大,所以不能作为评判依据。好了,我们接着说:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,几乎大差不差。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

关于车险的价格,即使资历深时间久的大公司,也没有比较不错的优惠政策。

从理赔服务来看

先介绍一下:人保>平安>人寿>阳光,让我为大家分别介绍

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,很是厉害。

说到附赠服务方面,阳光保险做到了这几种服务特征:

阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

    回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

   赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

    定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)   

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

中国人寿在服务质量方面,中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别,服务质量很好。

至于附赠服务方面,中国人寿具备了几种服务特点:

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。

其他

相比于其它的车险,人寿车险它具有如下几点的优势:商业险能在传统渠道中崛起,正是凭借着其优惠的保费和它快捷、方便的优势,人寿财险虽然是后进入保险行业的,但通过庞大的网点机构及其内部营销人员的共同努力,再根据大数据的分析,为客户带来更好的服务。

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

中国平安的赠送服务方面也是有着独特之处的,具体如下:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,平常的电话车险和网上车险构成了平安车险的业务,秉承着以人为本的原则,注重每个用户的体验,这是我们与其它保险相比的优势,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主的角度看来极其便利。

固然有充足的服务内容,可也会提出不少条件,所以广大车主一定要注意了,要是不切合标准,是没有服务享受的,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

在附赠服务内容上,中国人保有特色的几种内容:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

从各方面的角度可以总结出来,人寿、人保和平安三家公司所拥有的业务项目和服务内容基本没有差别。在几家公司报价一致的前提下,我们可以优先选择人保、平安以及人寿这三家公司进行投保。事实上,“小公司”在购买车险时的优惠力度会更大,很有特色的内容包括附赠服务(免年检、免费洗车等)附赠物品(比如行车记录仪)。假如车主们对个人的车技有把握,觉得自己大概不会出险的,可以考虑一下阳光的车险。

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以上就是我对 "国寿财险河南车险部"的图文回答,望采纳!