虽说理赔都是按照条款约定，但大大小小的保险理赔官司并不少见，这是因为，作为市场的统一标准存在的保险合同，带有一些局限性。由于理赔案例中每个人跟每个人的情况都不一样，非常容易遇到难以划清界限的情况，这些模棱两可的情况需要耗费很多精力时间来反复确认，可是，重疾是会威胁到生命的，等的理赔时间，没人等得起。

在这种无法确定的情况里，纠纷就很容易产生。

坚决和果断就是外资应付这种模棱两可的情况。

在投保前能保的一定保，能赔一定尽快赔。

也就是说，外资公司的产品，获赔率相当高，这一点是消费者非常在乎的。

*同方2020年获赔率数据

甚至外资保险公司比消费者更急着理赔！理赔速度用的计量单位竟然是秒。

去年，光大永明仅仅过了38秒就完成了理赔，同方更厉害，最短理赔时间已经做到了2秒。

能完成这一点，就是因为依赖着外资保险公司对本土保险公司的敬仰。

只有我们比其他的品牌都好的口碑，才不会怕失去中国市场。

三年前学姐在拜访同方的朱总时听到的一句话，一直感触颇深：

客户一直很喜欢很相信我们，因为我们一直是在大家最需要帮助的时候，第一个站出来的人。——同方全球人寿总经理朱总

当第一个站出来的，这很关键。

从之前的经验也能看出，极速理赔是外资持股50%的同方的一大武器，为其赢得了市场的广泛赞誉。

*最新一期用户满意度调查，平均值92.88

第二，外资深耕保险多年的宝贵经验。

消费者青睐外资保险公司的第二个原因，是外资保险公司在保险市场两百年积累下来的经验和资源。

可能大家对国外的保险市场比较陌生，我们稍微引申一下。

欧美日等国外的保险市场经历了前前后后两百多年，市场早已经相当成熟，{早在几十年前就开始专注做"细分市场"，随意挑选几家公司来看：

法国安盛保险，车险业务值得一提；

美国大都会，在短期意外险上是个有经验的行家；

德国安联，在旅游险领域让其他对手望尘莫及。

而在重疾市场中，友邦、中信保诚、光大永明、同方全球、中意、中英几家是浸淫得最久的。

但是，地域的差异文化的差异，的确给许多外资公司在本土化的进程中造成困扰，引起不适应。

特别是这几年，中国互联网保险市场飞速发展。

就回忆一下两年前，光大永明在外资持股比例为24.99%的前提下，将整个互联网保险市场近一半的市场份额收入囊中，然而却在成绩如此惊人的时候选择了隐退，今年到现在甚至没有一款在售的重疾险了。

而且有部分其他家外资保险公司都在静观事态发展。

事实上真正的原因是因为中国发展的太迅速了所以每家都开始很小心。

光大永明一直在核算这个结果，那就是有关产品的后续服务成本是否承担得了，其他家还在等核算结果。

但凡尔赛1号被同方率先出手，不再一味地等着，

很有信心。

外资的背景和深厚的实力是它自信的来源。以及一颗敏感的迎合中国市场的心。

在学姐看来它是最懂中国保险市场的外资公司，一点也不过分。

以下这张表是学姐横向对比出来的几家外资保险公司目前热销中的一些重疾险产品。

（配横向对比表）

为什么说同方这款凡尔赛1号最懂中国保险市场？相信大家看了上面的对比表中可以发现这三点。

● 第一，真正符合中国市场现状和国情。

和中国五千年的传统文化密不可分，中国的家庭把责任看作是高于一切的存在。所以说在中国的保险市场保障全又多的产品一直都是备受青睐的，为了更好地在家庭里履行自己的责任，保证家庭结构的稳定。

凡尔赛1号包括了从轻中重症到身故到癌症多次赔付到轻中症共享次数，此为保障全；免体检额最高是70万，轻中重症都是大比例的额外赔付，此为保障多。同方的总精算师杨总就这一点问题上作出了这样的阐释——

我们重点在高保额发力，是考虑到国内当前高昂的医疗成本，以及消费者面临困难后庞大的生活压力，这是国内消费者迫切需要的。至于为什么是65岁前设定额外赔付，是我们详细研究国内延迟退休政策后的结果，另外我们也发现，现在国内成家、买房年龄已经到了平均30岁以上，65岁前的生活压力会越来越大，在这个疾病高发压力又大的年龄段增加额外赔付是所有中国家庭都需要的。——同方全球人寿总精算师杨总

● 第二，中国市场一直注重实用性。

就看对比表中友邦的友如意顺心版，同样有重疾额外赔付，但必须达到“每月至少25天运动步数达到1万步且完成打卡”的硬性规定。

学姐对产品这样的设计早在一年前就做出过评价了，绿色生活是倡导进行的，而不是强迫进行的，因为国人的生活和工作节奏真的很快，不能要求上班族每天都准点下班去运动，更不可能让消费者25个月时间里还要每天都上网站传自己的运动证明，任谁都没有这么好的精力和这么多的时间。

这种设计只会使产品效能大打折扣，这跟大家的行为习惯是相反的。

● 第三，中国人的幸福感在提高，越来越追求高品质的生活，现在国内消费者不止追品牌，还追性价比，两者缺一不可。以前到五星级酒店吃饭，是为了环境，今时不同往日，只是环境好已经不够了，味道也得好。再说到就医，从前生病只盼着“能就医”，现在是“求好医”，这些都是品质生活的真实写照。

凡尔赛1号在同方大品牌的支持下，价格最低，产品却很好。

中国市场追求品质生活，那我们就出高品质产品。我们希望能给中国市场最高性价比的产品。国人希望求好医，我们就承诺一个月约上华西医院，承诺给到足够多的顶级医院让大家选择，帮大家实现品质就医，真正医无忧。——同方全球人寿总精算师杨总

从这三点可以看出，凡尔赛1号为了迎合中国市场所做的努力，也看得出来，身为外资保险公司，同方在这几年可以说非常努力。

“最懂中国市场的外资公司重疾险”这一称号，除了凡尔赛1号还能是谁！