国寿车险非车险组合销售策略

最近有很多车主朋友来问学姐：

“中国人寿怎么说也是一个大公司了，就是不知道他的车险怎么样？”

“不久前，听说阳光也开始做车险业务，但是胜在价格上比较优惠，不知道能不能比的过中国人寿？”

“平安、人保也都是大公司，对照中国人寿与其他公司的理赔服务，有哪些异同点呢？”

......

每个人都很恳切地抛出了问题，借着今天这个机会，学姐与大家好好说一说，较中国人寿这几家公司，优劣势有什么。

本文结构如下：

 

如果把这几个公司按规模来对比:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的的线下网点以及合作4S店的数量多少，可以从它们本身的规模大小上看出一些端倪。

线下网店与4S合作如果少，那么这家保险公司可能比较小型。在车主们看来全国通赔在理赔方面更加的快速方便。 

在我们评定的标准中，公司的规模大小是一个不可缺少的因素。

 

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，尽管它年龄小，可它快速发展中。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。提升自身的同时也有力推动了整个行业的变革。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面，也有缺点：很多地区缺乏线下理赔网点，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份将这个项目实施的很好。

 

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，中国保险界的老大哥了。总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿是一个值得我们大家信赖的品牌 。2020年第一季度，中国人寿的保费规模为214亿，增速8%，位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在我国各个省份都可以见到。

平安保险公司的实力是不容置喙的，是中国著名的老牌保险公司。

 

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，作为一个保险公司，它不仅具有悠久的国内历史，并且业务规模大，综合实力也很强 。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都可以感受到人保的影响。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力太强大了。

以是，归纳一下，以线下网点以及合作4S店的数量当作判断的依据，人保、平安两家公司推荐购买人寿也是还可以的，其次就是阳光了。

公司都是老字号，名气高。

从车险价格来看

整体考量得出：阳光≈人寿≈平安≈人保。

车险价格方面的一些注意事情，学姐还需要强调 一下。车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，就是说，车险条款以及保费都一样，所以车主在哪里公司购买车险都一样。唯独在优惠政策和赠送服务上，各家公司有所区分有所不同。因而，车主们入手车险时，{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，但不应该将这作为评判依据。下面接着说正题：各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，可能还一模一样。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

对车险价格来说，就连在业界有丰富经验的老公司，也没能在里面看到一个不错的优惠政策。

从理赔服务来看

整体考量得出：人保>平安>人寿>阳光，学姐带大家一 一了解

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，相当好。

说到附赠服务方面，阳光保险做到了这几种服务特征：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

    回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

   赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

    定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)   

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

 

中国人寿在服务质量方面，中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别，有极佳的服务质量。

这几种服务特色都是中国人寿专门为附赠服务方面提供的：

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

其他

人寿车险的特点：商业险能在传统渠道中崛起，正是凭借着其优惠的保费和它快捷、方便的优势，虽然人寿财险起步晚，但是利用自身庞大的网点机构网路和众多的营销人员，整合大量数据，只为给客户带来最优质的体验。

 

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，在同行业中也是出类拔萃的。

在众多公司的附赠服务里，中国平安的附赠服务更有优势，具体体现如下：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账  简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企，平安车险的业务版块分为电话车险和网上车险，在用户服务体验方面，我们比人保做的更好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，在车主看来是非常方便。

即使有丰富的服务内容，不过也会有一些制约条件，大家一定要引起足够的重视，要是不切合标准，是没有服务享受的，比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，在同行业中也是出类拔萃的。

在附赠服务内容上，中国人保有特色的几种内容：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

从整体的角度出发，学姐认为，人保、平安、人寿的服务差距并不大。如果报价并没有很大的出入，我们投保首先选择人保、人寿、平安这三家公司。“小公司”对于人们购买车险有更大的优惠政策力度，免年检、免费洗车等附赠服务是做的比大公司好的，另外送行车记录仪也挺不错的。车主们如果非常相信自己的车技，认为自己不会出险，阳光的车险可以考虑是否买。

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以上就是我对 "国寿车险非车险组合销售策略"的图文回答，望采纳！