国寿车险服务电话

这段时间有很多车主朋友来问学姐：

“中国人寿可是大公司，目前还不知道他对于汽车这方面的保险这么样？”

“听说，阳光的车险业务虽然刚起步，但是价格实惠，不知道能否和中国人寿相比，是否能够比得过？”

我们所提及的大公司里，难免不会想到平安和人保，关于理赔服务，中国人寿独特的地方在哪？”

......

各位朋友的问题都提的很有必要，借着今天这个机会，学姐与大家好好说一说，比照中国人寿和那几家公司，优缺点分别是什么。

本文结构如下：

 

排列只按公司的规模来看:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小，一般可以是他们线下网点与合作4S店数量多少的提示信息。

保险公司要是较为庞大，其中线下与4s店的合作肯定不会少。车主们关于这个的看法是全国通赔在理赔方面更加的快速方便。 

综上所述公司的规模有大有小，这难免会成为一个我们用来评判的一个重要标准。

 

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，固然它年龄尚少，并不妨碍它有强大的发展速度。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。提升自身的同时也有力推动了整个行业的变革。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

然而阳光保险就车险业务这方面而言明显还存在很多缺陷：线下理赔网点分布得并不够广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

 

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，在中国保险界享有盛名。总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿很有保障，同时也值得信赖 。2020年第一季度，中国人寿的保费规模为214亿，增速8%，位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在全国范围内都有分布。

该公司在中国整个保险行业里位列前三，实力十分强劲。

 

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都可以感受到人保的影响。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力不是一般的庞大。

所以，总的来说若是用线下网点以及合作4S店的数量看成评判参照的话，人保、平安两家公司，能够满足多数人的需求人寿紧随其后，阳光则略有不足。

公司存在的时间比较长，值得相信。

从车险价格来看

结果是：阳光≈人寿≈平安≈人保。

对于车险的价格，希望大家能够了解以下几点 :车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，车主不论在哪家公司添置车险，车险条款以及保费基本一样。唯独在优惠政策和赠送服务上，各家公司有所区分有所不同。是以，车主们采买车险的时候，{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，但是不能把它作为评判保险好坏的依据。不多说了， 我们回到正题上来：各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，甚至完全一样。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

对于车险价格，哪怕是已经成立很久的大公司，也没有给大家带来不错的优惠政策。

从理赔服务来看

结果是：人保>平安>人寿>阳光，接下来，学姐带大家一起分别看看

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，十分不错。

在对待附赠服务方面，阳光保险拿出了这几种服务特性：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

    回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

   赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

    定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)   

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

 

中国人寿在服务质量方面，中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别，表现让人满意。

说到附赠服务方面，中国人寿做到了这几种服务特征：

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

其他

人寿车险具有其它车险不具备的优势，具体体现在：商业险凭借着快捷、方便以及低价的保费，在传统渠道中占据着一定的市场份额。人寿财险虽然是后进入保险行业的，充分运用机构自身的优势，加上众多的营销人员，再分析大量数据，最终为客户提供更好的服务体验。

 

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，属于行业顶尖水平。

中国平安在附赠服务方面可以脱颖而出，主要是因为一下几种服务特色：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账  简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

作为私营企业的车险，平安车险的服务分为电话车险和网上车险，我们优于人保的服务关键点在于，我们更加的关注用户的体验感，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，给车主带来很大的便利。

即便提供了丰富的服务内容，然而也会有诸多约束，也就是说，买过车险的用户必须知道这些要求，如果不符合要求，是享受不了那些服务，比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，属于行业顶尖水平。

在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看，人寿、人保和平安三家公司的服务都是不错的，没什么大的差别。如果几家公司的车险报价并没有什么差别，这三家投保公司信誉都挺高的，我们在这三家公司投保有助于降低风险。实际上，“小公司”在购买车险方面涵盖了更多的优惠政策，很有特色的内容包括附赠服务(免年检、免费洗车等)附赠物品(比如行车记录仪)。假如车主们确信自己的车技，自己认为不大可能出险保险事故的，想想要不要买阳光的车险。

想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！

以上就是我对 "国寿车险服务电话"的图文回答，望采纳！