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日期：2021-04-15 分类：专业问答
学霸说保险-永诚
理赔的步骤是报案→准备理赔资料→提交资料→保险公司核查。
买保险会比较在意出险后，可以轻轻松松的拿到理赔。要想顺利拿到理赔款，简要了解理赔的流程解析。
首要是报案。最好不要拖沓，不少保险公司都会规定，出险之后10天内是得报案的。报案以后，保险公司会受理案件并立案。
接下来就是要准备齐全的理赔资料，这部分操作在理赔的时候相对容易出现失误，许多人会因为准备的资料不够齐全或者是资料不正确等原因，反复上交资料。
不同的保险，规定的理赔资料也是有所不同的。大家一定要将保险的保单放好，等到需要用到时，记不起放在什么地方，再到处寻找保单。
要是投保了健康险以后，像一些重要的纸质资料如医院的证明、诊断书、医学检验报告单都要找个地方保管好。要是理赔资料有缺失可能会影响后期能否顺利理赔的。
至于理赔之前需要准备哪些资料，篇幅有限在这里就不给大家细说了，想了解的朋友可以戳此查看：
《不看吃亏！理赔资料必须要准备这几样！》baoxian.2239.com
最后客户要把理赔所需要的资料提交给保险公司，由保险公司进行审核并给出理赔方案，经核查是符合标准的话，投保人就会收到保险公司的理赔款，要是遭到保险公司的拒赔，我们必须要和保险公司进行协商，并询问保险公司拒赔的原因，以及怎么样才可以理赔成功，这些内容我们要有一定的了解。
倘若由于保险销售员误导而造成的理赔纠葛，肯定要留着相干的凭据。哪怕是视频或者录音，拥有充分的证据在手，保险公司是要承担起相关责任的。
况且保险公司一直被中国银监保会监管，如果感觉自己让保险公司给骗了，迟迟不愿意进行理赔，各种借口推迟支付保险金，如果想要投诉大家可以去中国银监保会。保险消费者投诉维权电话学姐给大家找出来了，拨打维权服务专线12378大家就能够进行投诉了，照实把情况向银监会说明清楚。
消费者投诉被中国银监会接收到了以后，会对你这起案件进行处理，并快速给予反馈。假使和保险公司发生了理赔纠纷的情况，大家也不要过多担心，就算发生再大的事情，保险公司会一一帮大家解决。
如果你们还想了解更多关于保险索赔的内容，大家可以看一下这篇文章，关于理赔纠纷，你想知道的都在这里啦。《.这些理赔纠纷知识你得知道》baoxian.2239.com
总的来说，２个步骤在理赔流程中十分关键，在出险后第一步是及时报案，此外得赶紧准备好要提交的理赔资料，实在不清楚得准备什么资料的话，学姐建议大家可以致电保险公司详细了解清楚。
