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日期：2021-04-15 分类：专业问答
学霸说保险-加星
理赔具体步骤是报案→准备理赔资料→提交资料→保险公司核查。
一般投保人买保险前，会留意出险后，能否快速的拿到保险公司的理赔数额。想顺利得到自己的理赔数额，之后理赔的流程步骤需要掌握。
在出险后，最关键的就是要报案。这件事需要迅速解决，大多数保险公司都会规定，出险之后10天内是得报案的。报案后，保险公司将会受理这些案件并且立案。
接着就是要备好齐全的理赔资料，这部分的操作在理赔时比较容易出现失误，不少人会因为准备的资料缺失或者是资料不对等问题，反复上交资料。
保险类型不同，保险公司规定的理赔资料也有所差异。学姐建议大家将自己和家人的保单保管好，尽量不要在提交理赔资料时，忘记保单放在哪里了，再急急忙忙找保单。
要是给自己投保了健康险，像医院的证明、诊断书、医学检验报告单这些重要的纸质资料都要保管好。要是理赔资料有缺失可能会影响后期能否顺利理赔的。
具体的理赔资料有哪些，在这里学姐就不细说啦，详情可看这篇文章：
《理赔困难？那是你这几份资料没准备好！》baoxian.2239.com
最后一步就是客户提交资料，保险公司对其进行审查并结案，要是发现资料是满足理赔要求的话，保险公司就会进行赔款，要是不能和保险公司达成理赔结果，就需要和保险公司商议一下，了解保险公司拒赔的原因，以及怎么样才可以理赔成功，这些内容我们必要要知道。
若是因为保险销售员误导而造成的理赔纠纷，必须保留相关的证据。不管是视频还是录音，证据只要够充足，保险公司是要承担起相关责任的。
并且保险公司是由中国银监保会监管，假如以为自己被保险公司骗了，迟迟不愿意进行理赔，拖延给付保险金，如果想要投诉大家可以去中国银监保会。这个保险消费者投诉维权热线已经为大家整理好了，只要拨打12378热线就能够进行投诉维权，把事情的经过如实反映给银监会。
消费者的投诉维权信息只要被银监会接收到，你的这起案件会很快得到处理，并在最短时间内给予反馈。假如同保险公司发生了理赔纠纷，大家根本不必太过于担心，不管出了什么事情，保险公司都会帮你们。
假设还想知道更多保险索赔纠纷的知识点，学姐之前熬夜写了一篇干货文章，这里有你想要知道的理赔纠纷知识。《.这些理赔纠纷知识你得知道》baoxian.2239.com
由此可知，理赔流程中有２个步骤比较关键，在出险后第一步是及时报案，其次就是要整理好需要准备的理赔资料，不清楚到底要准备什么资料的话，学姐建议大家电话咨询保险公司。
