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日期：2021-03-31 分类：专业问答
学霸说保险-辛迪
一般投保人买保险前，会留意出险后，被保人的理赔款可以快速到账。要是对如何快速拿到保险公司理赔款感兴趣的话，简要了解理赔的流程解析。
报案就变成了出险后的第一操作流程。不要慢慢吞吞的，大部分保险公司都有相关规定，出险之后10天内是得报案的。报案后，保险公司会受理案件并进行立案。
接下来是需要备好理赔的资料，这部分是理赔过程中十分容易出现的错误，挺多人会因为准备的资料缺失或是资料不正确等原因，一而再，再而三交资料。
不同的保险，规定的理赔资料也是有所不同的。学姐建议大家要保管好自己和家人的保单，尽量不要在提交理赔资料时，忘记保单放在哪里了，再到处寻找保单。
要是购买了健康保险，在看病之后，医院的证明、诊断书、医学检验报告单等这些纸质资料必须要保管好。要是单据或者其他纸质资料弄丢了可能会影响到后面的理赔。
至于理赔要提交哪些资料，在这里就不给大家一一细说了，不知道有哪些资料的小伙伴赶快来看看这篇：
《超详细！理赔资料要准备哪些？一文告诉你答案！》baoxian.2239.com
最后客户要把理赔所需要的资料提交给保险公司，由保险公司进行审核并给出理赔方案，如果通过核查，保险公司就会进行理赔，若保险公司拒绝理赔，一定要和保险公司进行洽谈，咨询一下保险公司为什么会拒赔，以及还需要什么资料才能赔，这些内容我们要有一定的了解。
如果是由于保险销售员误导而造成的理赔纠纷，必须保留相关的证据。尽管是录像或者录音，能有充分的证明的话，是可以让保险公司承担责任的。
再有就是保险公司是由中国银保监会监管的，若是自己认为被保险公司欺骗，怎么催理赔款都不到账，各种借口推迟支付保险金，大家可以到中国银监保会投诉。学姐为你们找好了维权投诉热线信息，只要拨打12378热线就能够进行投诉维权，把事情的经过如实反映给银监会。
消费者投诉被中国银监会接收到了以后，你的案子会得到处理，并在最短时间反馈给你。假设和保险公司出现了理赔纠纷，大家根本不需要太过于操心，就算发生再大的事情，保险公司会一一帮大家解决。
假设大家还想知道更多关于保险理赔纠纷的相关内容，学姐之前写了一篇干货文章，大家可以看下，相关的理赔纠纷知识都整理在这里了。《怎么正确处理理赔纠纷？》baoxian.2239.com
综合以上种种，２个步骤在理赔流程中十分关键，第一步是出险后及时报案，然后就整理好需要准备的资料，实在不了解要准备什么资料的话，学姐建议大家打电话给保险公司问清楚。
