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日期：2022-05-13 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-珑文
现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以，学姐也理解大家的担心，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！
我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”
实际上正好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
获赔率几乎有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，以下是保险公司最新理赔年报情况：
看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是犯法的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，大家可以参考一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！
正常保险条款中也会具体规定：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总的来说，保险是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们的理由站得住脚，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就会发现理赔其实很简单。
毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "买保险索赔的步骤是什么"的图文回答，望采纳！
