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日期：2022-05-15 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-权颖
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以，我也明白大家的犹豫，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实上却刚好相反，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，
获赔率基本都在97%-99%之间，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，以下是保险公司最新理赔年报情况：
如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！
而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。
很多小额理赔金，线上都可以操作的，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是不合法的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，大家可以参考一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
此外出险要快速报案，不要一直延误，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！
通常保险条款中也会明确说明：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大多为10天。
尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然，理赔需要的资料不止这么点。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
概而论之，保险实际上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由正当，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，就不会出现理赔难。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "买保险索赔步骤复杂吗"的图文回答，望采纳！
