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日期：2022-03-27 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-西蒙
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？
因为投保直接交钱就可以了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
事实并不是如此，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。
对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
对于小额理赔金，大多可以线上操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。
合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是不合法的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
此外出险要快速报案，不要一直延误，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
一般保险条款中也会约定时效：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限大多为10天。
即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总的来说，保险是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们理由没有出错，保险公司都要按照规定赔付，就不会出现理赔难。
毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "保险公司索赔流程"的图文回答，望采纳！
