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日期：2021-09-25 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-娜娜
因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。
很多想买保险但还在观望的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？
因为投保直接交钱就可以了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
学姐也明白大家在担心什么，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
事实恰恰不是这样，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，
获赔率几乎有97%-99%，不会有什么都不赔的情况。
对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：
如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！
并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。
对于小额理赔金，大多可以线上操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，感兴趣的朋友可以看看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
此外出险要快速报案，不要一直延误，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
不出意外保险条款中也会直接指明：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除开上面说到的资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，这篇文章值得一看：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由正当，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，其实就没有理赔难了。
毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "网上买保险怎么理赔"的图文回答，望采纳！
