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网上买保险理赔怎么做

日期:2022-04-08 分类:保险理赔到底难不难

优质回答
学霸说保险-欧文

国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。

有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?

毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

所以,学姐也知道大家在怕什么,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

事实并不是如此,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。

获赔率几乎有97%-99%,不可能有不赔付的情况。

数据往往比道理更加有说服力,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:

如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!

而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。

很多小额理赔金,线上都可以操作的,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。

合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!

毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是犯法的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,全网仅此一份,可不要错过了哦:

既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案,不要迟缓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!

通常保险条款中也会明确说明:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限控制在10天左右。

哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,便于核实鉴定,顺利理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下文有进行详细分析:

三、总结

总而言之,保险的根本属性是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们有合法的理由,保险公司都一定要符合要求进行理赔,就会发现理赔其实很简单。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上买保险理赔怎么做"的图文回答,望采纳!