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日期：2022-05-14 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-乔安
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？
投保交完钱基本就没什么事了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
学姐也明白大家在担心什么，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。
事实恰恰不是这样，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不会有什么都不赔的情况。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金，线上都可以操作的，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。
要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！
通常保险条款中也会明确说明：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。
纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，便于核实鉴定，顺利理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，推荐看看下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总的来说，保险是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们有合法的理由，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔其实就很容易了。
因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上保险索赔内容"的图文回答，望采纳！
