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日期：2022-03-28 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-艾琳
随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
所以，学姐也理解大家的担心，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
事实并不是如此，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
获赔率基本都在97%-99%之间，不会有什么都不赔的情况。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：
如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。
合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！
客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，大家可以参考一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案，不要含糊，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。
纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，推荐看看下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由正当，保险公司都一定要符合要求进行理赔，其实就没有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "投保索赔的步骤是什么"的图文回答，望采纳！
